在 Outlook Web App 和 ECP 中 Exchange Server 2013年"出现问题"错误

症状

当您尝试登录到 Outlook Web App 或 Exchange 控件面板 (ECP) 时，您会收到以下错误消息︰

如果您单击的技术详细信息链接，会显示以下文本︰

发生意外的错误，无法处理您的请求。
X-OWA 错误︰ System.NullReferenceException
X OWA 版本︰ OWA 版本
X-FEServer: Exchange 2013 客户端访问服务器
X-BEServer: Exchange 2013 邮箱服务器
日期︰日期和时间
注意：尽管您仍然可以使用 Microsoft Outlook 发送和接收电子邮件，将发生此问题。

原因

GUID 值存储在浏览器的 cookie 集合，包含在 Outlook Web App 或 ECP 的请求。如果存储在 Active Directory 域服务 (AD DS) 中的 GUID 值不匹配，服务器将阻止该请求。

解决方案

若要解决此问题，请安装累积更新 11或更高版本的 Exchange Server 2013年的累积更新。

注意：此更新使定期更新的 Outlook Web App 或 ECP 的应用程序池 （每隔 14 天）。如果您禁用此回收功能或设置为超过 28 天的期间，可能会出现此问题。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息