应用对象
Office Home and Business 2010 Office Home and Student 2010 Office Professional 2010 Office Professional Plus 2010 Office Standard 2010 Office Starter 2010

症状

假设Microsoft PowerPoint 2010中有一些要打印到大尺寸 (的幻灯片,例如海报大小) 。 但是,将幻灯片发送到绘图器或打印机时,会收到以下错误消息:

由于当前打印机设置出现问题,Windows 无法打印。 请尝试以下一个或多个内容: *通过从 Windows 打印测试页来检查打印机 *确保打印机已打开并联机 *重新安装打印机驱动程序

解决方案

若要解决此问题,请应用以下修补程序包:

2760388 Gfx-x-none.msp (Office 2010 修补程序包的说明) :2012 年 10 月 30 日

注册表项信息

重要说明本部分、方法或任务包含说明如何修改注册表的步骤。 但是,如果修改注册表不正确,可能会出现严重问题。 因此,请确保谨慎执行这些步骤。 若要添加保护,请在修改注册表之前备起注册表。 然后,如果出现问题,可以还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章:

322756 如何在安装修补程序包后备份和还原 WindowsAfter 中的注册表,让我们为你启用修补程序,请转到“为我修复”部分。 如果希望自己启用修补程序,请转到“让我自己修复”部分。

为我修复

若要自动启用修补程序,请单击 “修复” 按钮或链接。 然后单击“文件下载”对话框中的“运行”,然后按照“修复”向导中的步骤操作。对于Windows 8

对于 Windows 7、Windows Vista、Windows XP、Windows Server 2008 或 Windows Server 2003

  • 在运行此修复解决方案之前,请安装 Microsoft 知识库 (KB) 文章2760388 中所述的修补程序。

  • 此向导可能仅使用英语。 但是,自动修补程序也适用于 Windows 的其他语言版本。

  • 如果你不在有问题的计算机上,请将修复解决方案保存到闪存驱动器或 CD,然后在有问题的计算机上运行它。

  • 我们会感谢你的反馈。 若要提供反馈或报告此解决方案的任何问题,请在“为我修复”博客上留下评论,或向我们发送 电子邮件

安装修补程序包后,请按照以下步骤启用修补程序:

  1. 单击 “开始”,单击 “运行”,在 “打开 ”框中键入 regedit,然后单击 “确定”。

  2. 找到并选择以下注册表子项: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0

  3. “编辑” 菜单上,指向 “新建”,然后单击 “键”。

  4. 键入 Gfx,然后按 Enter。

  5. 找到并选择以下注册表子项:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx

  6. “编辑” 菜单上,指向 “新建”,然后单击 “DWORD” (32 位) 值

  7. 键入 FavorTiledPrinting,然后按 Enter。

  8. “详细信息 ”窗格中,右键单击 “FavorTiledPrinting”,然后单击“ 修改”。

  9. “值 ”数据 框中,键入 1,然后单击 “确定”。

  10. 退出注册表编辑器。

状态

Microsoft 已确认这是“适用”部分中列出的 Microsoft 产品中的问题。

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