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症状

当您启动业务 2016 VDIv2 环境中的客户端的 Skype 视频通话时,您可能会发现远程桌面协议 (RDP) 始终用于屏幕共享。

注意:出现此问题的基于视频屏幕共享 (VBSS) 启用 Microsoft Skype 业务服务器 2015年。

原因

此问题是由以下两个问题引起的:

  • 业务客户端的 Skype 与本地媒体平台的 VBSS 创建"屏幕扫描程序"媒体设备,但在虚拟桌面基础结构 (VDI) 环境中,Skype 业务客户端将尝试从远程媒体平台加载媒体设备的不包含"屏幕扫描程序"设备。

  • 在 VDI 环境当 Skype 业务客户端试图将媒体设备连接到媒体通道,它将尝试从远程媒体平台加载媒体设备。但是,"屏幕扫描程序"介质设备包含在本地的媒体平台。因此,Skype 业务客户端不会将媒体设备连接到媒体通道。

解决方案

若要解决此问题, 1 月 2,2018年更新 (KB4011623)为安装 Skype 业务 2016 年。

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