症状
请考虑以下情形：
-
您有一台计算机正在运行 Windows RT 8.1、 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2，Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。
-
您的计算机上安装更新2973201 。
-
您尝试将停靠的 Bentley MicroStation 工具栏的顶部或屏幕的底部。
在这种情况下，工具栏成为空白或不可见。
原因
因为 windows 在 Z-顺序已更改安装更新 2973201 之后，将出现此问题。
如何获取此修复程序
若要解决此问题，我们已为 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 发布修补程序。安装此修复程序之前，请检查此修补程序的系统必备组件。此外请注意，您需要安装此修复程序后重新启动计算机。注意：Windows 更新和更新3000061中还包含此修复程序后，在其中除了修补程序会修复该问题固定的许多其他问题。我们建议在您使用此更新。超过此热修复程序更新了。因此，更新汇总采用较长的下载时间。
对于 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的修补程序
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而，此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。如果此修复程序可供下载，则在此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分，将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持，以获取此修复程序。注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表，请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言，则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
若要应用此修补程序，必须首先在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2，安装更新 2919355 或 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中安装 Service Pack 1 (SP1)。有关如何获取更新 2919355，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新︰ 2014 年 4 月有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
976932 有关 Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的信息
注册表信息
若要使用此修复程序，您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
应用此修补程序后，必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代以前发布的修补程序。
详细信息
此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外，当您对文件执行某些操作时，日期和时间可能会更改。
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息和备注
重要：Windows 8.1 的修补程序和 Windows Server 2012 R2 的修复程序在同一个包中 。但是，只有"Windows 8.1"修补程序请求页上列出。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包，请选择下"Windows 8.1"页列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章，以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 里程碑 （RTM、 SPn） 和服务分支 （LDR、 GDR） 的文件：
版本
产品
里程碑
服务分支
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 都在"其他文件信息"部分中单独列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件，对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于 Windows RT 8.1
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
不适用 |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
不适用 |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,107,328 |
06-Sep-2014 |
04:08 |
不适用 |
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
不适用 |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
不适用 |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,525,120 |
06-Sep-2014 |
04:40 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
不适用 |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
不适用 |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17295 |
3,525,120 |
06-Sep-2014 |
04:40 |
x86 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息和备注
重要：相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是，热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包，请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章，以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 里程碑 （RTM、 SPn） 和服务分支 （LDR、 GDR） 的文件：
版本
产品
里程碑
服务分支
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 都在"其他文件信息"部分中单独列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件，对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
2,361,344 |
06-Sep-2014 |
03:17 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
3,166,720 |
06-Sep-2014 |
03:33 |
x64 |
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.sys |
6.1.7601.22794 |
7,431,680 |
06-Sep-2014 |
03:10 |
IA-64 |
其他文件信息
Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的附加文件信息
Windows RT 8.1 的附加文件信息
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Arm_b4d1c836a5befe141bb32b62782feb60_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_577c88a22d805809.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
694 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:14 |
|
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8bc849b624cf86.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
125,412 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:50 |
所有受支持基于 x86 的 Windows 8.1 版本的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
X86_3c6dbc75ec426826e66df154fdd967d2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_c4ad58614c3d9395.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
694 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:13 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_4d8955f1b627b0c0.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
125,412 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:57 |
所有支持基于 x64 版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Amd64_01460c2f7aee9db23ae5b4d371e0ab86_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_99e2a87806cbc3e3.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
698 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:24 |
|
文件名称 |
Amd64_c32e9a1df25c8bf905f31952035cdc41_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_2e0198a981aadd22.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
698 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:24 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_a9a7f1756e8521f6.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
125,416 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
07:39 |
|
文件名称 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17295_none_b3fc9bc7a2e5e3f1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
124,683 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:57 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
X86_7a22327f023159e7691ea1c4ca97626d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_01bd24be53b7534a.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
694 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:09 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2dec2f122778e5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
42,086 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:44 |
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Amd64_20e01a0f20a0127d86efb15dea3cb9cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_476d88a33132787d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,038 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:09 |
|
文件名称 |
Amd64_c317a1d88f2f60239e72fe62542c5a08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_d7822a7d8f66936d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
698 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:09 |
|
文件名称 |
Amd64_f195ce6cd53f47110b04a66fef6bacfb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_ead6179127a1d1b5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
698 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:09 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_174c87b2ca84ea1b.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
42,090 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:09 |
|
文件名称 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,178 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:38 |
对于所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名称 |
Ia64_8bf36ec97cf78f5e2a15d4cad726cd28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_345a90935e97c846.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,036 |
|
日期(UTC) |
07-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:09 |
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_bb2f9025122581e1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
42,088 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:36 |
|
文件名称 |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22794_none_21a13204fee5ac16.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
4,178 |
|
日期(UTC) |
06-Sep-2014 |
|
时间 (UTC) |
04:38 |
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不做这些产品的任何担保、默示或其他有关的性能或可靠性。
