症状

请设想以下情况:

  • 在运行 Windows 7 的计算机上使用系统还原工具创建系统还原点。

  • 安装更新 2572077,然后安装更新 2446710 或更新 2518869。

  • 使用 Windows 7 安装媒体启动计算机,或在 Windows 恢复环境 (Windows RE) 中启动计算机。

  • 尝试将系统还原到您使用系统恢复选项创建的系统还原点。

在此情况下,系统还原工具将出现问题。此外,您会收到以下错误消息:

E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)

解决方案

若要避免此问题,请安装 Windows RE 环境中 Windows 映像格式 (WIM) 文件上 Microsoft KB 文章中所述的修补程序。为此,请执行以下步骤。

注意如果计算机处于基于 OEM 产品的环境,请与 OEM 供应商联系以了解详细信息。

  1. 在计算机上安装 Windows 7 的 Windows 自动安装工具包 (AIK)。若要下载 Windows AIK,请访问以下 Microsoft 网站:
    http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=5753

  2. 创建 Windows RE 映像 (Winre.wim)。为此,请执行以下步骤:

    1. 单击“开始”,单击“所有程序”,然后单击“Windows AIK”。

    2. 右键单击“部署工具命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”。

    3. 将 Install.wim 文件从 Windows 7 安装媒体复制到某一文件夹。为此,请运行以下命令:

      md C:\OS_Image
      md C:\OS_Image\mount
      copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image

    4. 使用 ImageX 工具安装 Install.wim 文件。为此,请运行以下命令:

      ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount

    5. 将 Windows RE 映像 (Winre.wim) 从已安装的 Windows 7 映像复制到某一文件夹。为此,请运行以下命令:

      md C:\winre
      md C:\winre\mount
      copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\

    6. 在复制 Windows RE 映像 (Winre.wim) 后卸载并安装 Windows 7 映像。为此,请运行以下命令:

      ImageX /unmount C:\OS_Image\mount

  3. 在 Windows RE 映像 (Winre.wim) 上安装修补程序。为此,请执行以下步骤:

    1. 安装在步骤 2 中创建的 Winre.wim 文件。为此,请运行以下命令:

      ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount

    2. 在已安装的 Windows RE 映像上安装修补程序。为此,请运行以下命令:

      Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu

    3. 确定此修补程序是否已成功安装。为此,请运行以下命令:

      Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages

    4. 提交对 Winre.wim 文件的更改。为此,请运行以下命令:

      ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount

  4. 使用 Winre.wim 文件创建自定义的 Windows RE 媒体。为此,请执行以下步骤:

    1. 创建一个文件,以生成 Windows RE 映像。为此,请运行以下命令:

      copype.cmd amd64 C:\WinREx64

    2. 将 Winre.wim 文件复制到 ISO\sources 文件夹,然后将此文件重命名为 Boot.wim。为此,请运行以下命令:

      copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim

    3. 将自定义的 Windows RE 映像部署到任意媒体。


更新信息

如何获取此更新

Microsoft Update

可从以下 Microsoft Update 网站获取此更新:

http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=zh-cn

Microsoft 下载中心

可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

操作系统

更新

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本

立即下载此更新包。

所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本

立即下载此更新包。

有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件 Microsoft 已对该文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以帮助防止在未经授权的情况下对其进行任何更改。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows 7 或 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)。有关如何获取 Windows 7 Service Pack 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

976932有关 Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的信息

注册表信息

要使用此程序包中的修补程序,您无需对注册表做出任何更改。

重新启动要求

应用此修补程序后无需重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。这些文件在您本地计算机上显示的日期和时间是您的本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。此外,如果对这些文件执行某些操作,日期和时间可能会更改。

Windows 7 文件信息说明

重要说明Windows 7 更新和 Windows Server 2008 R2 更新包括在同一个程序包中。

  • 通过检查在下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、里程碑(RTM、SPn)和服务分支(LDR、GDR)的文件:

    版本

    产品

    SR_Level

    服务分支

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.21xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修补程序。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序以外的其他修补程序。

  • 为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 在“Windows 7 的其他文件信息”部分中单独列出。MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态至关重要。安全目录文件(未列出属性)均使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Rstrui.exe

6.1.7600.16385

262,656

14-Jul-2009

01:14

x86

Srclient.dll

6.1.7600.16385

43,008

14-Jul-2009

01:16

x86

Srcore.dll

6.1.7600.17018

400,896

05-May-2012

07:44

x86

Rstrui.exe

6.1.7600.21208

262,656

05-May-2012

07:37

x86

Srclient.dll

6.1.7600.21208

43,008

05-May-2012

07:41

x86

Srcore.dll

6.1.7600.21208

400,896

05-May-2012

07:41

x86

Rstrui.exe

6.1.7601.17514

262,656

20-Nov-2010

12:17

x86

Srclient.dll

6.1.7600.16385

43,008

14-Jul-2009

01:16

x86

Srcore.dll

6.1.7601.17836

400,896

05-May-2012

07:46

x86

Rstrui.exe

6.1.7601.21988

262,656

05-May-2012

07:29

x86

Srclient.dll

6.1.7601.21988

43,008

05-May-2012

07:33

x86

Srcore.dll

6.1.7601.21988

400,896

05-May-2012

07:33

x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本

File name

File version

File size

Date

Time

Platform

Rstrui.exe

6.1.7600.16385

296,960

14-Jul-2009

01:39

x64

Srclient.dll

6.1.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:41

x64

Srcore.dll

6.1.7600.17018

503,808

05-May-2012

08:30

x64

Rstrui.exe

6.1.7600.21208

296,960

05-May-2012

08:30

x64

Srclient.dll

6.1.7600.21208

50,176

05-May-2012

08:38

x64

Srcore.dll

6.1.7600.21208

503,808

05-May-2012

08:38

x64

Rstrui.exe

6.1.7601.17514

296,960

20-Nov-2010

13:25

x64

Srclient.dll

6.1.7600.16385

50,176

14-Jul-2009

01:41

x64

Srcore.dll

6.1.7601.17836

503,808

05-May-2012

08:36

x64

Rstrui.exe

6.1.7601.21988

296,960

05-May-2012

08:17

x64

Srclient.dll

6.1.7601.21988

50,176

05-May-2012

08:18

x64

Srcore.dll

6.1.7601.21988

503,808

05-May-2012

08:18

x64

Srclient.dll

6.1.7600.17018

43,008

05-May-2012

07:44

x86

Srclient.dll

6.1.7600.21208

43,008

05-May-2012

07:41

x86

Srclient.dll

6.1.7601.17836

43,008

05-May-2012

07:46

x86

Srclient.dll

6.1.7601.21988

43,008

05-May-2012

07:33

x86

状态

Microsoft 已经确认这是本文“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语介绍

有关 Windows RE 的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:

有关 Windows RE 的常规信息有关如何在硬盘上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:

演练:在硬盘上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘有关如何在 CD-ROM 上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:

演练:在 CD-ROM 上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘有关如何在 USB 闪存驱动器上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:

演练:在 USB 闪存驱动器上创建可启动 Windows PE RAM 磁盘 有关本文中所述问题的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2709289 在基于 Windows 7 的计算机上,系统还原工具对 Windows RE 不起作用有关 .NET Framework 3.5.1 安全更新的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2518869 MS11-044:Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 上的 .NET Framework 3.5.1 安全更新说明:2011 年 6 月 14 日

2518869 MS11-044:Windows 7 Service Pack 1 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 上的 .NET Framework 3.5.1 安全更新说明:2011 年 6 月 14 日

2572077 MS11-078:Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的 .NET Framework 3.5.1 安全更新说明:2011 年 10 月 11 日

Windows 7 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件

File name

X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest

File version

Not applicable

File size

706

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest

File version

Not applicable

File size

16,366

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:26

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest

File version

Not applicable

File size

15,778

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:51

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest

File version

Not applicable

File size

16,366

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:26

Platform

Not applicable

File name

X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest

File version

Not applicable

File size

15,778

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:29

Platform

Not applicable

所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本的其他文件

File name

Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest

File version

Not applicable

File size

710

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest

File version

Not applicable

File size

1,062

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:07

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest

File version

Not applicable

File size

16,370

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:08

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest

File version

Not applicable

File size

15,782

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

09:40

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest

File version

Not applicable

File size

16,370

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

17:08

Platform

Not applicable

File name

Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest

File version

Not applicable

File size

15,782

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

09:25

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:16

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:14

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

08:25

Platform

Not applicable

File name

Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest

File version

Not applicable

File size

12,986

Date (UTC)

05-May-2012

Time (UTC)

07:55

Platform

Not applicable

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×