使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

症状

问题 1

请考虑以下方案:

  • 在运行 Windows 7 的计算机的桌面上创建五个或多个快捷方式。

  • 这些快捷方式指向外部位置。 例如,快捷方式指向网络资源或可移动存储设备。

  • 计算机与网络资源所在的网络断开连接。 或者,可移动设备与计算机断开连接。

  • 在计算机上运行系统维护疑难解答。

在此方案中,将从桌面中删除这些快捷方式。

请注意,这些快捷方式被视为损坏的快捷方式。

问题 2

请考虑以下方案:

  • 在运行 Windows 7 的计算机的桌面上创建十个或多个快捷方式。

  • 这些快捷方式指向计算机上至少执行一次可执行文件。

  • 可执行文件在过去三个月内未执行。

  • 在计算机上运行系统维护疑难解答。

在此方案中,系统维护疑难解答会提供删除这些快捷方式。

请注意,这些快捷方式被视为未使用的桌面图标。

解决方法

安装此修补程序后,可以通过配置注册表,在系统维护疑难解答中禁用"损坏的快捷方式"任务或"未使用的桌面图标"任务。 "注册表信息"部分中介绍了详细步骤。

修补程序信息

Microsoft 提供了受支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果你未受到此问题的严重影响,我们建议你等待下一次包含此修补程序的软件更新。

如果修补程序可供下载,此知识库文章顶部有"修补程序下载可用"部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持获取修补程序。

注意:如果发生其他问题或需要任何故障排除,可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持费用将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,"修补程序下载可用"窗体显示修补程序可用的语言。 如果未看到你的语言,这是因为修补程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,必须运行 Windows 7 或 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 。

若要详细了解如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack,请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章:

976932 有关适用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息

注册表信息

重要说明 此部分、方法或任务包含的步骤告诉你如何修改注册表。 但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 这样就可以在出现问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的更多信息,请单击下面的文章编号查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表。若要让我们禁用"损坏的快捷方式"任务,请转到"为我修复"

部分。 如果你希望自己禁用"中断的快捷方式"任务,请转到"让我自己修复"部分。

帮我修复此问题



若要自动禁用"断开的快捷方式"任务,请单击 "修复它"按钮 或链接。 然后单击 " 文件下载 "对话框中的 "运行",然后按照修复向导中的步骤操作。




备注

  • 请在运行修补程序解决方案之前,在此知识库文章顶部的"修补程序下载可用"部分中安装修补程序。

  • 此向导可能只提供英文版本。 但是,自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。

  • 如果不在出现问题的计算机上,将"修复它"解决方案保存到闪存驱动器或 CD,然后在有问题的计算机上运行它。


然后,转到"这是否修复了问题?"部分。



我自己修复此问题

若要禁用"中断的快捷方式"任务,请执行以下步骤:

  1. 单击" "开始"按钮 在"搜索程序和文件"框中键入regedit,然后按 Enter。

    UAC 系统提示输入管理员密码,请键入密码。 如果系统提示确认,请提供确认。

  2. 找到并单击下面的注册表子项:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. 在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD 值”。

  4. 键入 IsBrokenShortcutsTSEnabled,然后按 Enter。

  5. 右键单击 IsBrokenShortcutsTSEnabled,并单击"修改"。

  6. 在"值"数据框中,键入 0,然后单击"确定"。

  7. 退出注册表编辑器。

若要让我们禁用"未使用的桌面图标"任务,请转到"为我修复"部分。 如果你希望自己禁用"未使用的桌面图标"任务,请转到"让我自己修复"部分。

帮我修复此问题



若要自动禁用"未使用的桌面图标"任务,请单击 "修复它"按钮 或链接。 然后单击 " 文件下载 "对话框中的 "运行",然后按照修复向导中的步骤操作。




备注

  • 请在运行修补程序解决方案之前,在此知识库文章顶部的"修补程序下载可用"部分中安装修补程序。

  • 此向导可能只提供英文版本。 但是,自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。

  • 如果不在出现问题的计算机上,将"修复它"解决方案保存到闪存驱动器或 CD,然后在有问题的计算机上运行它。


然后,转到"这是否修复了问题?"部分。



我自己修复此问题

若要禁用"未使用的桌面图标"任务,请执行以下步骤:

  1. 单击" "开始"按钮 在"搜索程序和文件"框中键入regedit,然后按 Enter。

    UAC 系统提示输入管理员密码,请键入密码。 如果系统提示确认,请提供确认。

  2. 找到并单击下面的注册表子项:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. 在“编辑”菜单上,指向“新建”,然后单击“DWORD 值”。

  4. 键入 IsUnusedDesktopIconsTSEnabled,然后按 Enter。

  5. 右键单击 IsUnusedDesktopIconsTSEnabled,并单击"修改"。

  6. 在"值"数据框中,键入 0,然后单击"确定"。

  7. 退出注册表编辑器。

重启要求

应用此修补程序后,无需重启计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,如果对这些文件执行某些操作,日期和时间可能会更改。

Windows 7 文件信息说明


  • 可通过检查文件版本号来识别适用于特定产品、里程碑 (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件,如下表所示:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.1.760
    0.21xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • "Windows 7 的其他文件信息"部分中单独列出了针对每个环境 (.manifest) 的 MANIFEST 文件和 (.mum ) 的一些文件。 对于维护更新的组件的状态,则要保持这些组件的状态,则与 (.cat) 文件关联的安全目录至关重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本

文件名

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:11

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

不适用

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:51

不适用

Ts_unuseddesktopicons.ps1

不适用

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:51

不适用

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:04

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

不适用

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:51

不适用

Ts_unuseddesktopicons.ps1

不适用

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:51

不适用

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本

文件名

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:59

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

不适用

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:51

不适用

Ts_unuseddesktopicons.ps1

不适用

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:51

不适用

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

2011 年 11 月 24 日

06:55

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

不适用

3,618

2011 年 11 月 23 日

23:53

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

不适用

3,408

2011 年 11 月 23 日

23:53

Not Applicable


此方法是否已修复问题?

  • 检查问题是否已修复。 如果问题已修复,您不用再往下看了。 如果问题没有修复,你可以联系技术支持部门

  • 我们将感谢你的反馈。 若要提供反馈或报告此解决方案的任何问题,请在"为我修复它"博客上留下评论 ,或向我们发送电子邮件

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

有关系统维护疑难解答程序的信息,请访问以下 Microsoft 网站:

有关系统维护疑难解答的一般信息有关软件更新术语的详细信息,请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章:

824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

Windows 7 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件

文件名

X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest

文件版本

不适用

文件大小

709

日期 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

时间 (UTC)

2,221

文件名

X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

709

日期 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

时间 (UTC)

2,221

文件名

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,212

日期 (UTC)

2011 年 11 月 24 日

时间 (UTC)

07:14

文件名

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,212

日期 (UTC)

2011 年 11 月 24 日

时间 (UTC)

07:11

所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本的其他文件

文件名

Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest

文件版本

不适用

文件大小

713

日期 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

时间 (UTC)

2,220

文件名

Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest

文件版本

不适用

文件大小

713

日期 (UTC)

2011 年 11 月 28 日

时间 (UTC)

2,220

文件名

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,216

日期 (UTC)

2011 年 11 月 25 日

时间 (UTC)

21:01

文件名

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,216

日期 (UTC)

2011 年 11 月 25 日

时间 (UTC)

21:00

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×