症状
请考虑以下情形:
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您配置 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 将关闭后的硬盘设置为时间间隔。
注意:若要更改该设置,请在电源选项下单击更改高级电源设置链接。 -
通用串行总线 (USB) 存储设备连接到计算机时。
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允许您在电源选项中配置的时间间隔的空闲存储设备。
在这种情况下,将发生以下问题之一︰
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USB 存储设备定期断开连接,并可能重新连接。
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如果您尝试访问设备上的文件,Windows 资源管理器将停止响应一到两分钟。
原因
此问题是由于设备不能恢复从挂起状态通过选择性挂起 Windows 中的机制。
解决方案
更新信息
若要解决此问题,请安装更新汇总 2911106。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章:
2911106 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 2014 年 1 月
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明