应用对象
Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

症状

请考虑以下情形:

  • 您配置 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 将关闭后的硬盘设置为时间间隔。注意:若要更改该设置,请在电源选项下单击更改高级电源设置链接。

  • 通用串行总线 (USB) 存储设备连接到计算机时。

  • 允许您在电源选项中配置的时间间隔的空闲存储设备。

在这种情况下,将发生以下问题之一︰

  • USB 存储设备定期断开连接,并可能重新连接。

  • 如果您尝试访问设备上的文件,Windows 资源管理器将停止响应一到两分钟。

原因

此问题是由于设备不能恢复从挂起状态通过选择性挂起 Windows 中的机制。

解决方案

更新信息

若要解决此问题,请安装更新汇总 2911106。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以转到 Microsoft 知识库中相应的文章:

2911106 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 2014 年 1 月

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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