症状
当您尝试登录到基于 Windows 8.1 或基于 Windows Server 2012 R2 的计算机时，登录屏幕将变黑之后输入的凭据。然后，计算机将变成无响应。注意：即使您按下 CTRL + ALT + del 键，计算机没有响应。
原因
由于发生错误，系统尝试 Userinit.exe 进程运行时，将出现此问题。因此，Explorer.exe 进程无法启动 Userinit.exe 进程。
解决方案
更新信息
若要解决此问题，请安装更新汇总 2887595。有关如何获取此更新总成包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
2887595 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 11 月 2013年
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
