在 Windows 8.1 版中的 Runtimebroker.exe 进程崩溃

症状

基于 Windows 8.1 的计算机上,Runtimebroker.exe 进程崩溃。此外,Runtimebroker.exe 进程崩溃后,您将收到一条错误消息,指出您未连接到 Windows 存储。当一个或多个下列条件为真时,出现此问题:

  • 您尝试从 Microsoft Visual Studio 或 Microsoft PowerShell 获取 Windows 应用商店应用程序的开发人员许可证。

  • 您尝试调用应用程序中采购用户界面 (UI) 前,将显示应用程序的价格。

  • 您尝试将一个应用程序的试用版转换为完整版的应用程序。

  • 在尝试获取应用程序中购买的价格。

  • 在尝试获取应用程序的收据。

  • 您尝试更新禁止应用程序列表。

原因

由于 WSShared.dll 文件的较旧版本存储在计算机上,则会出现此问题。因此,WSShared.dll 文件与存储在计算机的 WinStoreUI.dll 文件的较新版本不匹配。

解决方案

更新信息

如何获取此更新

Windows 更新提供了此更新。





系统必备组件

若要应用此更新,必须运行 Windows 8.1。

注册表信息

若要使用此程序包中的更新,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此更新后,必须重新启动计算机。



更新替换信息

此更新不替代以前发布的更新。







详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

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