症状

处理服务级别协议 (SLA) 工作流时,Operations Manager 日志中将记录以下错误:

日志名称:Operations Manager
源:SMCMDB 订阅数据源模块
事件 ID:33601
任务类别:无
级别:错误
关键字:经典
用户:N/A
计算机:ComputerName

说明:
数据库订阅配置无效。
遇到以下错误:
异常消息:订阅配置错误。 读取 TargetType 元素时出错。 错误消息:指定的 TargetType 属性无效。 目标类型 ID 9bc85fd0-934c-bfdb-9643-63779a0f3742 必须是抽象或第一个非抽象基类型。

一个或多个订阅受此影响。

订阅名称:WorkflowSubscription_9d183789_7944_49f2_b5fe_2d8f77ad6ddc
实例名称:SLA 工作流目标:DisplayName
实例 ID:{69CBC824-AA85-B123-58C3-A46F97E54BF7}
管理组:ManagementGroup

原因

当服务级别目标 (SLO) 配置为使用派生类时,可能会出现此问题。 例如,假设创建基于服务请求类且名为 SRNewClass 的新类。 创建服务级别目标,然后从向导中的“ 常规”选项卡上的“类”部分选择 SRNewClass 时,在工作流过程中返回事件 ID 33601。

解决方法

创建或配置 SLO 时,请选择从中派生新类的基类 (例如服务请求) 。 在“创建服务级别目标向导”的“队列”部分中,选择要在其中路由这些自定义类服务请求的特定队列。

更多信息

出于测试目的,请使用 SRNewClass 类创建新的服务请求,然后将其分配给 SLO 中指定的队列。 服务级别将应用于此请求,因为其基础是服务请求。 通过在服务级别目标中使用队列和服务请求基类,可以将服务级别应用于分配给指定队列的任何服务请求。

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