症状
请设想以下情况：
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将 Bluetooth 设备连接到正在 Windows 7 的计算机。
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使计算机进入睡眠或休眠状态。
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尝试将计算机从睡眠或休眠状态恢复。
在此情况下，计算机会停止响应，且您会收到类似于以下内容的停止错误消息：
Stop:0x0000000A ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
此错误消息指出此问题与 Bthport.sys 文件有关。如果满足下列条件，则会出现此问题：
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当您恢复计算机时，Bluetooth 设备和 Bluetooth 控制器都不会返回到活动状态。
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Bthport.sys 文件正在处理多个连接请求。注意如果有多个设备，或者如果一个设备对多个连接请求进行排队，则不会发生此问题。
解决方案
更新信息
如何获取此更新
Microsoft Update
可从以下 Microsoft Update 网站获取此更新：
Microsoft 下载中心
可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件：
