应用对象
Lync Server 2013

症状

请考虑以下情形:

  • 有几个 Microsoft Lync Server 2013 环境中的 Active Directory 站点。

  • 配置基于位置的路由添加为每个站点,并在该环境中部署企业语音。

  • 通过使用专用子网设置外部网络。子网的 IP 地址是 AD 站点的 IP 地址范围内。

  • 用户试图打电话到 Lync Server 2013 环境从外部网络中的前端服务器连接。

在这种情况下,呼叫被路由基于 AD 站点配置的基于位置的路由不正确。

原因

此问题是由于外部客户端,即 AD 站点的 IP 地址范围的 IP 地址被识别为内部客户端。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下累积更新︰

Lync Server 2013 (前端服务器和边缘服务器) 的累积更新 5.0.8308.577 2905048描述︰ 2014 年 1 月

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。