外部用户和内部用户在 Lync 2013 中的持久对话文件传输失败

症状

假定用户 (用户 A) 将在 Lync 2013 客户端上安装 Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)。然后,用户 A 尝试使用客户端将文件发送给另一个用户 (用户 B) 持续聊天房间中。在此情况下,用户 A 可能会遇到以下问题︰

  • 如果用户 A 是外部用户和内部用户是用户 B,则用户 A 无法发送文件。此外,用户 A 将收到错误 ID 70。

  • 如果一个用户是内部用户和外部用户是用户 B,则用户 A 无法发送文件。此外,用户 A 将收到以下错误消息︰

    在传输中的错误

原因

此问题是由于持久聊天服务器仅支持对文件传输过程中连接到内部网络的客户端提供内部的 Web 服务 URL。

详细信息

有关 Office 2013 Service Pack 1 (SP1) 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1) 的2817430说明

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