摘要
本文介绍如何使用最少的一组驱动程序和启动程序启动计算机，以便你可以确定后台程序是否干扰 Microsoft Office for Mac 应用程序。 这种启动方式称为 "干净启动" 或 "安全启动"。当您使用正常启动启动操作系统时，多个应用程序和服务会自动启动，然后在后台运行。 这些程序包括基本系统进程、防病毒软件、系统实用工具和其他软件。 在安装或运行 Office for Mac 时，这些应用程序和服务有时会产生干扰。 如果在安装或启动产品时收到错误消息，或者应用程序意外崩溃或关闭，本文中的步骤可能会帮助隔离问题。 本文适用于初级到中级计算机用户。 在按照步骤操作之前，您可能会发现打印本文很有帮助。
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先决条件
必须以管理员或计算机上管理员组的成员身份登录，才能执行本文包含的方法。 如果这是您的个人计算机，您可能已使用管理员帐户登录。 如果这是工作中的网络的一部分计算机，您可能需要向系统管理员寻求帮助。
在安全模式下重新启动计算机
有关如何在安全模式下启动 Office for Mac 应用程序的信息，请参阅以下文章： 如何在 Mac 上使用安全模式
