如果 Microsoft Forms 和 Excel 工作簿数据存在同步问题，可以执行一些操作来避免这些错误。
Excel 工作簿已损坏
发生了什么？
Excel 工作簿中出错。 通过在桌面版本的 Excel 中打开工作簿来恢复工作簿。 若要获取完整的最新响应集，请将数据同步到新工作簿。
如何避免这种情况？
若要确保始终获得最完整的响应集，请在桌面版 Excel 中打开工作簿。 详细了解如何 修复损坏的工作簿 并 直接在 Office 应用中打开文件链接。 还可以了解 浏览器和 Excel 中工作簿使用之间的差异。
Excel 工作簿过大
发生了什么？
Excel 工作簿中出错。 工作簿太大，无法在 Excel Online 中打开，因此数据无法同步到当前工作簿。 若要获取完整的最新响应集，请将数据同步到新工作簿。
如何避免这种情况？
文件大小越小，引发数据同步错误的可能性较小。 了解有关 SharePoint Online 中工作簿的文件大小限制 以及如何 减小工作簿文件大小的详细信息。
Excel 工作簿已锁定或已签出
发生了什么？
Excel 工作簿中出错。 工作簿已锁定或签出，因此数据无法同步到当前工作簿。 若要获取完整的最新响应集，请将数据同步到新工作簿。
如何避免这种情况？
如果正在协作处理存储在 OneDrive for Business 或 SharePoint 中的表单，请确保组织中的其他人尚未锁定或签出文件。了解有关其他用户锁定无法编辑的 Excel 文件的详细信息。
已手动编辑 Excel 工作簿
发生了什么？
Excel 工作簿中出错。 如果在上次同步之后将表添加到工作簿，则这可能是它当前无法同步的原因。要获取最新响应，请删除手动添加的表并尝试再次同步，或将数据同步到新工作簿。 注意，新同步不包括手动添加到上一个工作簿的任何表。 若要获取完整的最新响应集，请将数据同步到新工作簿。
如何避免这种情况？
如果以前已将表单结果导出到 Excel 工作簿，则该工作簿应与表单保持同步，除非对工作簿进行手动更改。 例如，如果将自己的表格添加到工作簿或将公式添加到单元格中，Forms 将无法识别新内容并引发同步错误。 不要向 Excel 工作簿添加额外的内容，以确保数据与表单保持同步。
Excel 工作簿受 IRM (信息权限管理) 保护
发生了什么？
Excel 工作簿中出错。 由于公司策略，无法在 Excel Online 中打开当前工作簿，因此数据无法同步到工作簿。 若要获取完整的最新响应集，请将数据同步到新工作簿。
如何避免这种情况？
公司策略可能会阻止您打开之前同步到的当前工作簿。 请与 IT 管理员联系，确保可以访问表单和工作簿，并了解有关 权限受限的文件的详细信息。
有关 Microsoft Forms 的反馈
欢迎提出宝贵意见！ 若要发送有关 Microsoft Forms 的反馈，请转到表单的右上角，然后选择“更多表单设置”
>“。