症状

在浏览互联网或浏览 internet 后您的计算机上工作时,您可能会注意到,可能会打开新的窗口标题为电脑维修,会要求您对计算机进行碎片整理,然后需要您的电子邮件地址等个人信息。这是一种形式的 Win32/FakeSysdef 恶意软件和可以删除或隐藏文件,以及参与其他计算机上的恶意活动。

解决方案

此问题可以得到解决,并通过运行 Microsoft 安全扫描程序,删除电脑维修病毒。若要执行此操作,请按照下面的步骤操作:

  1. 转到http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx,然后单击立即下载按钮。

  2. 按照屏幕上的说明下载并安装Microsoft 安全扫描程序。出现提示时,请将文件保存到您的桌面。

  3. 重新启动计算机并引导至安全模式:对于 Windows 7,Windows Vista 和 Windows XP 中:

    1. 当启动计算机时,重复按F8键。

    2. 将出现的Windows 高级选项菜单 (Windows XP)或高级启动选项菜单(Windows Vista 或 Windows 7) 。突出显示安全模式,然后按Enter键。

    3. 如果提示您提供管理员凭据,请输入您的用户名和密码并单击确定。

  4. 双击桌面上的Microsoft 安全扫描程序图标。它可能标记为msert。

  5. 单击接受以上许可协议的所有条款,旁边的框,然后单击下一步。

  6. 单击快速扫描,然后单击下一步。

  7. Microsoft 安全扫描程序会扫描您的计算机。这可能需要几分钟的时间。扫描完成后,请单击查看扫描的详细的结果。您应该会看到特洛伊木马: Win32/FakeSysdef列在结果中。

详细信息

有关 Microsoft 安全扫描程序的详细信息,请访问: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx有关恶意软件 Win32/FakeSysdef 和它的变体的详细信息,请访问: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934Microsoft 提供了一个免费的安全程序,Microsoft Security Essentials 可帮助保护计算机免受恶意软件的感染。对于 Microsoft Security Essentials 有关的详细信息,请访问: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx有关如何保护您的计算机免受黑客、 恶意软件和其他恶意的活动的信息,请访问 Microsoft 安全和安全中心: http://www.microsoft.com/security/default.aspx

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