如果有 Internet 连接问题，您可以尝试重置 TCP/IP。本文介绍了两种方法重置 TCP/IP。可以让我们重置 TCP/IP 为您，请转到"这是简单的解决方法"部分。如果您希望手动重置 TCP/IP，请转到"让我自己修复此问题"一节。
自动重置 TCP/IP
若要自动重置 TCP/IP，请单击下载按钮。在文件下载对话框中，单击运行或打开，然后按照很容易修复向导中的步骤。
Windows 8.1，Windows 8，Windows RT，Windows 7、 Windows Server 2012 R2，Windows Server 2012，Windows Server 2008 R2
Windows Vista、 Windows XP、 Windows Server 2008 或 Windows Server 2003
备注：
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此向导可能只提供英文版本。但是，自动修复也适用于其他语言版本的 Windows。
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如果你不出现在此问题的计算机上，将很容易修复解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中，然后在出现此问题的计算机上运行。
Manually 重置 TCP/IP
要手动重置 TCP/IP，请按照下列步骤操作︰
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在开始屏幕中，键入CMD。在搜索结果中，用鼠标右键单击命令提示符，然后选择以管理员身份运行。
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在命令提示符下，输入下面的命令，然后按 enter 键 ︰ netsh int ip reset c:\resetlog.txt 注意：如果您不想指定日志文件的目录路径，而是运行下面的命令︰ netsh int ip reset
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重新启动计算机。
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要打开命令提示符，选择开始，然后在搜索程序和文件框中键入cmd 。
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在程序中，CMD.exe 图标，用鼠标右键单击，然后选择以管理员身份运行。
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此时将显示用户帐户控制框中，选择是。
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在命令提示符下，输入下面的命令，然后按 enter 键 ︰ netsh int ip reset c:\resetlog.txt 注意：如果您不想指定日志文件的目录路径，而是运行下面的命令︰ netsh int ip reset resetlog.txt
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重新启动计算机。
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要打开命令提示符，选择开始>运行。在打开框中，输入下面的命令，然后按 enter 键︰ netsh int ip reset c:\resetlog.txt 注意：如果您不想指定日志文件的目录路径，而是运行下面的命令︰ netsh int ip reset resetlog.txt
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重新启动计算机。
重置命令运行时，它会覆盖以下注册表项，这两种由 TCP/IP:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
这与删除并重新安装 TCP/IP 的效果相同。若要成功运行手动命令，您必须指定netsh操作将被记录在日志文件的名称。（此日志文件称为"resetlog.txt"在本节前面部分中的手动过程。）
注意：您必须登录到该计算机以管理员身份执行的步骤。
详细信息
这问题解决了吗？检查问题是否已修复。如果是，您已完成此文章。如果不修复该问题，则可以与支持部门联系。
以下是发出 netsh IP 重置命令时将生成日志文件的示例。实际的日志文件可能会因计算机的配置的不同而不同。当 TCP/IP 注册表项未被修改的原始配置时，则可能是文件中记录任何操作。reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation old REG_MULTI_SZ = SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomainadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptionsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptionsreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.2deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhostsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressTypeadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetricadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGatewayreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServeradded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocolsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdatereset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress old REG_MULTI_SZ = 12.12.12.12deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeedreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask old REG_MULTI_SZ = 255.255.255.0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressTypeadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetricadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdatedeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGatewayreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServeradded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocolsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPortsadded SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPortsreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.2reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric old REG_MULTI_SZ = 0added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdatereset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp old REG_DWORD = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress old REG_MULTI_SZ = 10.1.1.1deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddressdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMaskdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeedreset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask old REG_MULTI_SZ = 255.255.255.0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts old REG_MULTI_SZ = 0deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefaultdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirectdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFiltersdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchListdeleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution<completed> Note In Windows Server 2003 Service Pack 1, you can use the netsh winsock reset command to repair Winsock.
有关详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
314067如何使用 Windows XP 的 TCP/IP 连接疑难解答
811259如何确定并从 Windows Server 2003 中，在 Windows XP 和 Windows Vista 中 Winsock2 损坏中恢复
Windows XP 的314053 TCP/IP 和 NBT 配置参数
