如果分组聊天服务器部署 Windows Server 2008 R2 域中，您不能登录使用分组聊天客户机或组聊天管理工具

症状

如果在 Windows Server 2008 R2 的域中部署 Microsoft Office 通信服务器 2007 R2，分组讨论服务器时，您不能登录使用分组聊天客户机或组聊天的管理工具。此外，您收到以下错误消息分组聊天服务器上︰

原因

出现此问题是因为聊天客户端和组指导的统一通信客户端 (UCC) API 只使用 NTLM 进行身份验证。NTLM 登录失败和 UCC API 应该切换到 Windows Server 2008 R2 域中的 Kerberos 身份验证。

解决方案

要解决此问题，请应用以下更新软件包

982128办公通信服务器 2007 R2 组聊天管理工具的更新的说明︰ 2010 年 4 月

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。