症状
请考虑以下情况:
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在运行 Windows Server 2008 的计算机上安装 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) 站点服务器。
-
尝试将驱动程序导入操作系统部署 (OSD) 映像。 驱动程序仅针对Windows 7 操作系统进行签名。
在此方案中,“导入新驱动程序”向导将失败。 同时,你会收到以下错误消息:
导入新驱动程序向导已完成并出现错误。 有关未完成的任务的详细信息,请参阅详细信息。
详细信息:
错误:某些驱动程序 () 无法成功导入,请参阅以下详细信息。
错误:无法导入以下驱动程序:
<驱动程序文件>所选驱动程序不适用于任何受支持的平台
请注意,如果驱动程序同时为 Windows Vista 操作系统和 Windows 7 操作系统签名,则不会出现此问题。
原因
“导入新驱动程序”向导无法识别仅针对Windows 7 操作系统签名的驱动程序。
解决方法
修补程序信息
Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到此特定问题的系统。
如果修补程序可供下载,则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请向 Microsoft 客户服务和支持部门提交请求以获取修补程序。
请注意,如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言,这是因为该语言不提供修补程序。
先决条件
若要应用此修补程序,必须在计算机上安装 System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) 。
安装说明
请注意,以下修补程序包可以安装在运行基于 x86 的操作系统版本或基于 x64 的操作系统的 System Center Configuration Manager 2007 SP2 站点服务器上:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
重启要求
应用此修补程序后,无需重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不会替换以前发布的修补程序。
文件信息
此修补程序的英语(美国)版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
System Center Configuration Manager文件信息说明
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Mcs.msi |
暂缺 |
7,266,816 |
2010 年 1 月 26 日 |
02:00 |
暂缺 |
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
2010 年 1 月 26 日 |
02:00 |
x86 |
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
暂缺 |
467,456 |
2010 年 1 月 26 日 |
02:00 |
不适用 |
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
2010 年 1 月 26 日 |
02:00 |
IA-64 |
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
2010 年 1 月 26 日 |
02:01 |
x64 |
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
更多信息
无法在某些站点系统配置上安装本文中所述的修补程序。 例如,不能在以下配置的短信提供程序服务器上安装此修补程序:
服务器 |
说明 |
---|---|
A |
运行System Center Configuration Manager 2007 SP2 的站点服务器 |
B |
服务器 A 的数据库服务器 |
C |
短信不是站点系统服务器的提供程序服务器 |
在此配置中,无法在服务器 C 上安装修补程序,因为服务器上未安装 System Center Configuration Manager 2007 SP2 二进制文件。 若要解决此问题,请按照下列步骤操作:
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手动将Osdcore.dll从服务器 A 复制到服务器 C。
-
重启服务器 C 上的 WMI 服务。
-
重启服务器 A 上的短信执行服务。
请注意,建议在更新过程之前将短信提供程序移回 Site Server 服务器,以确保自动更新短信提供程序服务器。
参考
有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语说明