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症状

请考虑以下情形:

  • 可以在 Microsoft Exchange Server 2013年环境中的多个 Active Directory 站点。

  • 具有相同的内部 URL 和外部 URL,例如邮件的每个站点中的所有客户端访问服务器上配置 Outlook Web App 虚拟目录。xxxxxxx。 com。

    注意:xxxxxxx是域的名称。

  • 客户端访问服务器将处理跨网站用户使用不同的 URL 来登录到 Outlook Web App 的代理的请求。例如,用户试图通过 owa 登录到 Outlook Web App。xxxxxxx。 com。

在此方案中,客户端访问服务器将用户重定向到外部 URL 的客户端访问服务器的用户所在的用户会看到以下消息︰

使用下面的链接来打开您的邮箱,以获得最佳性能
预期的行为是客户端访问服务器应为该用户的邮箱服务器用户所在的代理。

原因

在 Outlook Web App 代理服务器和重定向的逻辑缺陷会出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下服务包︰

Exchange Server 2013 Service Pack 1 的2926248说明

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关 Exchange Server 2013年客户端访问角色的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰

有关 Exchange Server 2013年客户端访问角色的一般信息有关如何配置 Outlook Web App 虚拟目录的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站︰

如何查看或配置 Outlook Web App 虚拟目录

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