如果 VSS 硬件提供程序采用多三分钟来执行此操作运行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的计算机上,VSS 被中止非持久性快照清理操作

症状

三分钟以上的时间来清理非持久性快照集卷影复制服务 (VSS) 的硬件提供程序时,该操作被中止 vss。因此,硬件供应商没有足够的时间删除所有非持久性快照。发生此问题时,您可能会遇到一个或多个以下症状︰

  • 硬件提供程序处于错误的状态。


  • 目标 Lun 处于不一致状态。


  • 在下一步的 VSS 操作中,提供程序被否决,SCSI 错误发生。

  • 在设备管理器中,一个感叹号 (!) 被显示磁盘设备无法正常工作的磁盘设备的状态。

注意:如果快照集具有多个逻辑单元号 (LUN) 设备,则通常会发生此问题。


运行以下操作系统之一的计算机上发生此问题︰

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

原因

发生此问题是因为 VSS 服务三分钟的空闲时间后自动退出。

当 VSS 硬件提供程序清理非永久性的快照,VSS 将进入空闲状态。三分钟后,清理过程仍未完成,VSS 服务退出并不会检查硬件提供方程序是否仍要删除非持久性快照。因此,出现此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的重要修复程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包,只需选择页列出的产品。

系统必备组件

若要应用此修补程序,计算机必须运行下列操作系统之一︰

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

此外,安装此修补程序之前,必须停止卷影复制服务 (VSS)。

重启要求

应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息注意
  • 可以通过检查下表中所示的文件版本编号识别应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件。

  • Service Pack 1 集成到 Windows Server 2008 的原始版本。

  • GDR 服务分支仅包含修补程序是 widelyreleased 以解决广泛分布的关键问题。LDR 服务分支 containhotfixes 除了广泛发布的修补程序。

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的 thestate 至关重要。与 Microsoft 的数字签名,安全目录文件 (属性 notlisted) 进行签名。

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