症状
在计算机上运行 Windows 8 或 Windows RT,您可能会遇到以下问题。
注意:您不能升级到 Windows 8.1 企业或批量许可安装 Windows 8.1 从 Windows 应用商店。有关升级到 Windows 8.1 的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
2871389更新程序用于更新到 Windows 8.1 和 Windows 8.1 RT 准备 Windows 8 和基于 Windows RT 的计算机
问题 1
在 Windows 应用商店,您尝试升级到 Windows 8.1 的 Windows 8 或从 Windows RT 到 Windows RT 8.1。但是,您无法找到一种执行升级。
注意:升级一个聚光灯广告应显示在主页上的 Windows 应用商店。
问题 2
单击 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 升级通知后,会自动打开 Windows 应用商店。不过,几秒钟之后,Windows 应用商店的主页将显示没有更新聚焦。
注意:如果等待 15 分钟或更长时间,然后浏览离开并返回到 Windows 应用商店的主页时,您可能看到聚光灯广告进行升级。
解决方案
更新信息
如何获取此更新
Windows 更新
已从Windows 更新提供此更新。
Microsoft 下载中心
下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件:
操作系统 |
更新 |
---|---|
所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本 |
|
所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 的版本 |
有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。
系统必备组件
若要应用此更新,您必须运行 Windows 8 或 Windows RT.
注册表信息
若要应用此更新,您不必对注册表进行任何更改。
重启要求
您可能需要在应用此更新后,重启计算机。
更新替换信息
此更新不替代以前发布的更新。
此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
Windows RT 和 Windows 8 文件信息笔记重要:Windows 8 的修补程序和 Windows Server 2012 修补程序包含在同一个包。但是,只有"Windows 8"是修补程序请求页上列出的。要请求适用于一个或两个操作系统修补程序包,请选择下"Windows 8"页列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT 和 Windows 8
RTM
GDR
-
清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是"Windows RT 和 Windows 8 的其他文件信息"部分中单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
Windows RT
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Resources.pri |
不适用 |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:21 |
不适用 |
Windows store.lnk |
不适用 |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:22 |
不适用 |
Winstore.ui.winmd |
不适用 |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:43 |
不适用 |
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
不适用 |
2,885 |
07-Dec-2013 |
05:22 |
不适用 |
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
670,208 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
不适用 |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16774 |
142,336 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
不适用 |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
130,560 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
不适用 |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
564,736 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
不适用 |
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Resources.pri |
不适用 |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:29 |
不适用 |
Windows store.lnk |
不适用 |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:25 |
不适用 |
Winstore.ui.winmd |
不适用 |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:45 |
不适用 |
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
不适用 |
2,885 |
08-Dec-2013 |
03:51 |
不适用 |
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
669,184 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Resources.pri |
不适用 |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:30 |
不适用 |
Windows store.lnk |
不适用 |
2,028 |
02-Nov-2012 |
00:24 |
不适用 |
Winstore.ui.winmd |
不适用 |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:44 |
不适用 |
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
不适用 |
2,885 |
08-Dec-2013 |
02:49 |
不适用 |
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
818,176 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16693 |
198,656 |
16-Aug-2013 |
05:21 |
x64 |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
163,840 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
688,640 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
对于 Windows RT 和 Windows 8 的附加文件信息
对于 Windows RT 的其他文件
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Arm_3444b2afc27b50a99d8149b0092054a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_7bcee914a5aab2e0.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
703 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:25 |
文件名称 |
Arm_3a1dbaa786db6d783610260c56912420_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_a1aaf53331191500.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
701 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:25 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b51557e034d71f06.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
64,146 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:25 |
文件名称 |
Arm_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9cdc1410b90d38.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
30,809 |
日期(UTC) |
07-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
14:38 |
对于所有其他文件支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
X86_8fd33d6666c10b333a56ccdbe340e80c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_11f7e62890a1b25a.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
701 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:25 |
文件名称 |
X86_ee3693893c1ef830616855dfc365a614_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_013a850092aa5438.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
703 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:25 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b512e58834da0040.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
64,146 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:25 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
30,812 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:25 |
所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 版本的其他文件
文件属性 |
值 |
---|---|
文件名称 |
Amd64_354161dbbf6c64f41db3dd5529743f6a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_c1216e00eec57e00.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
707 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:28 |
文件名称 |
Amd64_fc872e7808774a61256d7c1e1c4b0e59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_bd52256daa13f0bd.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,050 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:28 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_1131810bed377176.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
64,154 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:28 |
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_49b9053fc9195fa8.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
30,816 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:28 |
文件名称 |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
30,812 |
日期(UTC) |
08-Dec-2013 |
时间 (UTC) |
13:28 |