症状

当 Microsoft Skype 业务使用 Citrix 实时优化包 2.0 时,会出现此问题。

发生此问题时,桌面共享、 应用程序共享和文件传输会话所需的媒体遍历媒体中继服务器不能建立。此外,您还会收到对话窗口下面的错误消息之一︰

由于网络问题,我们无法连接到该演示文稿。请稍后再试。

传输中的网络问题出现错误

解决方案

若要解决此问题,请安装2016,6 月 7 更新 (KB3115033)为 Microsoft Lync 2013 (Skype 业务)。

注意:在 4 月 2015 Lync 2013 升级到 Skype 的业务。并且 Citrix 实时优化包 2.0 的业务客户端需要 Skype。

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