症状
在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中使用 Windows 更新独立安装程序（WUSA）安装更新时，WUSA 有时可能会冻结。 这会导致更新安装失败。
解决方案
更新信息
Microsoft 下载中心
Microsoft 支持提供支持的修补程序。 但是，此修补程序仅用于更正本文中所述的问题。 仅对遇到本文中所述问题的系统应用此修补程序。 此修补程序可能会接受其他测试。 因此，如果你不会对此问题造成严重影响，我们建议你等待包含此修补程序的下一个软件更新。以下文件可从 Microsoft 下载中心下载：
Windows 8.1 for windows 8.1 （KB2949809）更新适用于Windows Server 2012 R2 （KB2949809）的基于 x64 的系统（KB2949809）更新
先决条件
若要应用此修补程序，必须安装 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
重启要求
应用此修补程序后，必须重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替代以前发布的任何修补程序。
此修补程序的英语（美国）版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外，如果对这些文件执行某些操作，日期和时间可能会更改。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 文件信息和笔记重要说明 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 修补程序包含在同一程序包中。 但是，"修复程序请求" 页面上仅列出 "Windows 8.1"。 若要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序包，请选择页面上 "Windows 8.1" 下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分，确定每个修补程序实际适用的操作系统。
-
适用于特定产品、里程碑（RTM、SPn）和服务分支（LDR、GDR）的文件可以通过检查文件版本号来识别，如下表所示。
版本
产品
里程碑
服务分支
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
为每个环境安装的清单文件（manifest）和妈妈文件（妈妈）将单独列出在 "Windows 8.1 和 windows Server 2012 R2 的其他文件信息" 部分中。 妈妈和清单文件以及关联的安全目录（.cat）文件对于维护已更新组件的状态极其重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
305,152 |
13-Mar-2014 |
04:39 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
308224 |
13-Mar-2014 |
05:32 |
x64 |
对于所有受支持的基于 ARM 的 Windows 8.1 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
298,496 |
13-Mar-2014 |
03:55 |
Not applicable |
适用于 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他文件信息
适用于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8.1 版本的其他文件
|
文件名 |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
1,819 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
1463 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
692 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
15945 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
06:38 |
|
平台 |
不 applicabl |
所有受支持的基于 x64 的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 版本的其他文件
|
文件名 |
Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
694 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
15949 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
08:31 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
2,270 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
2,280 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
2644 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
15945 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
06:38 |
|
平台 |
不 applicabl |
适用于所有受支持的基于 ARM 的 Windows 8.1 版本的其他文件
|
文件名 |
Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
692 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
15945 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
05:54 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
1,819 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
|
文件名 |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
文件版本 |
不 applicabl |
|
文件大小 |
1463 |
|
日期 (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
时间 (UTC) |
16:51 |
|
平台 |
不 applicabl |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
参考
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。
