症状
安装和升级到Microsoft Exchange Server 2016年累积更新 8 (CU8)后，您无法访问 Outlook Web App (OWA) 或 Exchange 控件面板 (ECP)，您会收到以下错误消息：
:-(出现了错误
我们不能现在该信息。请稍后再试。
X-客户机 Id:客户机 Id
X-FEServer:服务器名
此外，Exchange 服务器承载的邮箱数据库的应用程序日志中记录以下事件信息：
登录名： 应用程序
来源： MSExchange OAuth
事件 ID：2004
任务类别： 配置
级别： 警告
关键词: 经典
用户： 不适用
计算机： mail.contoso.com
说明：
找不到指纹CertificateValue当前计算机中的证书没有私钥。需要证书进行签名的传出的标记。
注意：类似的问题，请参阅您无法访问 OWA 或 ECP 后安装 Exchange Server 2016 CU6。
原因
如果 Exchange Server 身份验证证书用于 OAuth 签名从 Exchange Server 丢失，将出现此问题。您可以运行下面的命令以检查是否缺少证书：
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint
解决方案
对于 Exchange Server 2016，安装的累积更新 9或更高版本的Exchange Server 2016 年的累积更新。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
参考资料
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。
