问题
尝试使用直接转换迁移将邮箱从本地Exchange Online组织迁移到Microsoft Office 365时，某些邮箱不会迁移。 此外，你还会收到以下错误消息：
错误：无法移动或删除默认文件夹。
原因
如果移动、删除或损坏受影响邮箱中的一个或多个默认文件夹 (，例如 收件箱、草稿和 发送邮件) ，则会出现此问题。 如果满足以下一个或多个条件，则会发生此情况：
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已安装第三方 Outlook 插件。
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低级别文件夹编辑器管理不力。 这包括Microsoft Exchange Server MAPI 编辑器 (MFCMAPI) 等文件夹。
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发生内存损坏或磁盘损坏。
解决 方案
在使用直接转换迁移迁移受影响的邮箱之前，邮箱中的默认文件夹必须还原到其默认状态。 为此，请按照下列步骤操作。 对于Microsoft Outlook 2013和 Outlook 2010
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如果尚未执行此操作，请使用 Outlook 连接到邮箱。
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关闭 Outlook，然后运行 outlook.exe /resetfolders。
有关如何从命令行运行 Outlook 的详细信息，请参阅以下文章：
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