将邮箱移动到 Exchange 服务器 2010 后忽略的 Outlook 垃圾邮件设置

症状

将邮箱迁移到 Office 365 或本地 Exchange Server 2010 服务器时，会遇到以下一个或多个症状：

• 使用组策略部署的垃圾邮件设置无法运行或无法生效。这些设置包括"安全发件人"和"阻止发件人列表"和"已启用/禁用的 Outlook 垃圾邮件筛选"设置。

• 当您使用 Outlook 将电子邮件地址添加到"阻止"或"安全发件人列表"时，该地址要么不显示在列表中，要么显示在列表中，但永远不会同步到 Exchange 邮箱。

• 邮件意外标记为垃圾邮件。

• 邮件无法标记为垃圾邮件。

• 您注意到 Outlook 中显示的安全发件人列表和安全发件人列表之间的差异，如 Outlook Web 应用 （OWA） 中显示的所示。

备注仅当邮箱移动到 Exchange Server 2010 数据库后，才会存在此特定问题。这不应该与其他垃圾邮件问题混淆。

原因

垃圾邮件规则在迁移到 Exchange Server 2010 邮箱时已损坏或生成不正确。

解决方案

要解决此问题，请在移动或迁移邮箱之前安装以下更新汇总：

2685289 Exchange 服务器 2010 服务包 2 的更新汇总 3 描述备注如果在移动或迁移邮箱后应用更新，此更新汇总将不能解决此问题。

解决方法

要解决此问题，有多种选项。

• 使用 MFCMAPI 编辑器工具删除垃圾邮件规则。请注意，此方法可能会导致丢失原始垃圾邮件设置。

• 使用 OWA 向"安全"或"阻止的发件人"列表中添加条目。然后，启动 Outlook 并手动将项目添加到安全或阻止发件人列表中，或使用组策略 （GPO） 更新列表。在某些情况下，您可能需要多次启动 Outlook。

• 使用 Exchange PowerShell 将项目添加到安全发件人列表中。Exchange PowerShell 命令可用于将项目追加到多个邮箱的安全或阻止发件人列表中。有关如何使用 Exchange PowerShell 命令将条目添加到"安全"或"阻止发件人"列表的详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

  2545137如何在 Office 365 中配置安全发件人和阻止发件人设置备注本文适用于本地邮箱和 Office 365 邮箱。BPOS 用户应使用 BPOS OPS 打开案例。

• 使用脚本更正垃圾邮件规则。以下 Microsoft TechNet 网站上提供了该脚本的代码示例：http://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Fix-junk-email-rule-script-7202a7f8

有关移动或迁移邮箱后出现的类似问题的详细信息，请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章：

2695011垃圾邮件设置在迁移或移动到 Exchange 服务器 2010 SP1 邮箱服务器后无法按预期工作

更多信息

当出现"症状"部分中描述的情况时，当您使用 MFCMAPI 查看垃圾邮件规则时，主题将丢失。以下屏幕截图显示了缺少主题（PR_SUBJECT）的垃圾邮件规则： PR_EXTENDED_RULE_CONDITION MAPI 属性同时包含"阻止"和安全发件人列表。 您可以将 Outlook 垃圾邮件用户界面 （UI） 中看到的内容与早期 MAPI道具的文本字符串值进行比较。这可以帮助您确定 Outlook 中显示的值和与服务器同步的值是否不匹配。 此外，某些安全和阻止的发件人信息可能存储在以下注册表项中：

HKEY_CURRENT_USER_软件\微软\Windows NT_当前版本\Windows消息子系统\配置文件\lt;PROFILE>\lt;GUID>以下注册表值对应于以下垃圾邮件列表：