症状
使用“适用于”部分中列出的Microsoft Outlook 版本时,当您连接到Office 365邮箱或联机存档时,系统可能会提示你输入凭据,但凭据提示对话框中没有“记住我的信条”选项。
原因
如果使用值数据 0 配置 EnableRememberPwd 注册表值,则可能会出现此行为。 此配置将隐藏你在计算机注册表中本地缓存密码的功能,因为它隐藏了凭据提示对话框中的“记住我的凭据检查”框。
解决方法
重要 请仔细执行本部分中的步骤。 如果错误地修改注册表,可能会出现严重问题。 在修改它之前, 请备份注册表,以便在出现问题时进行还原 。若要解决此问题,请按照以下步骤删除 EnableRememberPwd 注册表项:
-
退出 Outlook。
-
启动注册表编辑器。 为此,请根据你的 Windows 版本,使用以下过程之一。
-
Windows 10、Windows 8.1和Windows 8:按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。 键入 regedit.exe 然后按 “确定”。
-
Windows 7:单击“ 开始”,在搜索框中键入 regedit.exe,然后按 Enter。
-
-
在注册表编辑器中,找到并单击注册表中的以下子项之一:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ 注意 x.0 占位符表示您的 Outlook 版本 (16.0 = Outlook 2016,Outlook for Office 365 和 Outlook 2019,15.0 = Outlook 2013,14.0 = Outlook 2010,12.0 = Outlook 2007)
-
找到并选择以下值: EnableRememberPwd
-
在 “编辑” 菜单上,单击“ 删除”。
-
单击“ 是 ”以确认删除。
-
退出注册表编辑器。
更多信息
注意 如果 EnableRememberPwd 值位于策略配置单元下,则可能是使用 组策略 创建的。 管理员必须修改策略才能更改此设置。 此策略设置名为“禁用 Internet 电子邮件帐户的”记住密码“,位于”用户配置/管理模板/Microsoft Outlook <版本>/安全性“下。