尝试从 Windows 更新安装更新时，可能会收到“更新失败。安装一些更新时出现问题，但我们稍后会重试”且错误为：0x80073701，0x800f0988

症状

当尝试从 Windows 更新安装更新时，可能会收到“更新失败。安装一些更新时出现问题，但我们稍后会重试”，并出现以下错误之一：

• 0x80073701

• 0x800f0988

解决方法

首先，你应该再次尝试检查更新。  如果需要帮助，请参见更新 Windows 10。

如果在随后的重试中收到相同的消息和错误，请尝试用此解决方法来缓解此问题：

1. 选择“开始”按钮，然后键入“cmd”

2. 右键单击或长按“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。

3. 如果使用 Windows 命令处理器时收到“用户访问控制(UAC)”对话框，内容为“你要允许此应用对你的设备进行更改吗？”，请选择“是”。

4. 在“命令提示符”窗口中，键入或复制并粘贴以下命令：
   dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

5. 等待命令完成。

6. 重新启动设备。

7. 请再次尝试检查更新。

如果仍有问题，请参阅获取有关 Windows 10 升级和安装错误的帮助。