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症状

尝试启动适用于 Microsoft Dynamics AX 4.0 (AOS) 应用程序对象服务器时,AOS 不会启动。 此外,会收到以下错误消息之一:

错误 100:无法创建另一个系统信号灯。

对象服务器 01:针对无客户端会话 1 颁发的对话框:程序无法加载和执行类"SqlDatabaseInit",为了标识数据库供应商并加载相应的 SQL 系统变量,这一点至关重要。 原因可能是对应用程序的访问权限不足、SQL 数据库文件缺失或损坏,或者类本身 (语法) 错误。

原因

由于几种不同的条件,可能会出现此问题。 若要确定错误消息的具体原因,建议在应用程序日志中查找更有意义的错误消息。 为此,请按照下列步骤操作:

  1. 单击"开始",指向"所有程序",指向"管理工具",然后单击"事件查看器"。

  2. 在"事件查看器 (本地) "下,单击"应用程序"。

  3. 在右窗格中,向下滚动邮件列表以查找错误消息。

  4. 双击错误消息,确定该消息是否适用于你的情况。

找到的错误消息可能指示以下一个或多个条件为 true:

  • Microsoft SQL Server服务未启动。

  • 用于启动 AOS 的帐户在 SQL Server 中没有正确的数据库角色。

  • 超过 AOS 许可证数。

  • SQL Server数据库排序顺序不区分大小写。

注意 此列表包括此错误消息的已知原因。 可能还有其他原因。

解决方法

若要在验证特定错误消息适用于你的情况后解决此问题,请根据情况使用以下方法之一。

注意 可能需要使用多个方法来解决此问题。

方法 1:启动SQL Server服务

AOS 取决于SQL Server服务。 如果未SQL Server服务,AOS 将不会启动。

根据运行的版本,使用以下SQL Server之一。

Microsoft SQL Server 2000

若要启动 SQL Server 2000 服务,请执行以下步骤:

  1. 单击"开始",指向"所有程序",指向"管理工具",然后单击"服务"。

  2. 找到 MSSQLServer 服务。

  3. 如果未启动服务,请右键单击该服务,然后单击"启动"。

Microsoft SQL Server 2005

若要启动 SQL Server 2005 服务,请执行以下步骤:

  1. 单击"开始",指向"所有程序",指向"管理工具",然后单击"服务"。

  2. 找到SQL Server (MSSQLServer) 服务。

  3. 如果未启动服务,请右键单击该服务,然后单击"启动"。

方法 2:确保用于启动 AOS 的帐户在 SQL Server

用于启动 AOS 服务的帐户必须至少在 SQL Server:

  • db_ddladmin

  • db_datareader

  • db_datawriter

若要确定帐户是否具有正确的数据库角色,请执行以下步骤:

  1. 确定用于启动 AOS 服务的帐户。 为此,请按照下列步骤操作:

    1. 单击"开始",指向"所有程序",指向"管理工具",然后单击"服务"。

    2. 找到以 Dynamics Server$ 开头的服务

    3. 右键单击该服务,并单击"属性"。

    4. 单击" 登录" 选项卡。

    5. "以 登录方式"下,确定用于登录 AOS 服务的帐户。

      说明

      • 默认情况下 ,NT Authority\Network Service 帐户用于登录 AOS 服务。

      • 如果 AOS 服务与 SQL Server 在同一计算机上,则SQL Server权限的帐户是NT Authority\Network Service帐户。

      • 如果 AOS 服务在 SQL Server 的单独计算机上运行,则需要 SQL 服务器权限的帐户是运行 AOS 服务的计算机的计算机名称。 计算机名称的格式如下所示:

        domain\computer_name$在这种情况下, 是网络域的名称 ,computer_name$ 是 AOS 服务器的名称。

  2. 根据运行的版本,使用以下SQL Server之一。

    SQL Server 2000 for SQL Server 2000,请执行以下步骤:

    1. 单击"开始",指向"所有程序",Microsoft SQL Server,然后单击"Enterprise管理器"。

    2. 展开"Microsoft SQL服务器"。

    3. 展开"SQL Server组"。

    4. 展开 (本地) (Windows NT) 。

    5. 展开"安全性"。

    6. 单击"登录名"。

    7. 右键单击在步骤 1 中确定的帐户,然后单击"属性"。

    8. 单击" 数据库访问" 选项卡。

    9. 单击 Axapta 数据库,然后验证是否选择了以下数据库角色:

      • db_ddladmin

      • db_datareader

      • db_datawriter

    10. 单击“确定”。

    11. 展开"数据库"。

    12. 展开 Dynamics 数据库。

    13. 单击 "存储过程",并找到以下存储过程:

      • createserversessions

      • createusersessions

    14. 右键单击存储过程,然后单击"属性"。

    15. 单击"权限"。

    16. 找到在步骤 1 中确定的帐户,单击以选中"EXEC"复选框,然后单击"确定"。

      注意 对步骤 2m 中的另一个存储过程重复步骤 2n 到 2p。

    SQL Server 2005 for SQL Server 2005,请执行以下步骤:

    1. 单击"开始",指向"所有程序",指向Microsoft SQL Server 2005,然后单击"SQL Server Management Studio"。

    2. 在"摘要"选项卡上,双击"安全性"。

    3. 双击"登录名"。

    4. 右键单击在步骤 1 中确定的帐户,然后单击"属性"。

    5. 单击"用户映射"。

    6. 单击 Axapta 数据库,然后验证是否选择了以下数据库角色:

      • db_ddladmin

      • db_datareader

      • db_datawriter

    7. 单击“确定”。

    8. 展开"数据库"。

    9. 展开 Dynamics 数据库。

    10. 展开"可编程性"。

    11. 展开"存储过程"。

    12. 找到以下存储过程:

      • createserversessions

      • createusersessions

    13. 右键单击存储过程,然后单击"属性"。

    14. 单击"权限"。

    15. 找到在步骤 1 中确定的帐户,单击以选中EXEC权限的"授予"复选框,然后单击"确定"。

      注意 对步骤 2l 中的另一个存储过程重复步骤 2m 到 2o。

方法 3:确定是否超过 AOS 许可证数

若要确定是否超过当前许可的 AOS 数量,请执行以下步骤:

  1. 启动 Microsoft Dynamics AX 4.0,然后登录。

  2. 单击"管理"。

  3. 展开"设置"。

  4. 展开"系统"。

  5. 单击"许可证信息"。

  6. 在"系统"选项卡上的"代码说明"下,选择"应用程序对象服务器"。

  7. "状态 "列中,记下当前获得许可的 AOS 数量。

注意 若要启动其他 AOS,可以关闭正在运行的 AOS。 或者,可以购买其他 AOS 许可证。

方法 4:确保数据库SQL Server顺序不区分大小写

在 Microsoft Dynamics AX 4.0 中,数据库的排序顺序必须不区分大小写。


若要确定你的情况的排序顺序,请根据运行中SQL Server,使用以下过程之一。

Microsoft SQL Server 2000

对于 Microsoft SQL Server 2000,请执行以下步骤:

  1. 单击"开始",指向"所有程序",指向Microsoft SQL Server,然后单击"查询分析器"。

  2. 登录到 Query Analyzer,然后运行以下脚本:

    sp_helpsort

Microsoft SQL Server 2005

对于 Microsoft SQL Server 2005,请执行以下步骤:

  1. 单击"开始",指向"所有程序",指向Microsoft SQL Server 2005,然后单击"SQL Server Management Studio"。

  2. 单击 "新建查询",然后运行以下脚本:

    sp_helpsort

在脚本结果列表中,应该有一个列表,其中声明"不区分大小写"或"区分大小写"。

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