症状
尝试启动 Microsoft Dynamics AX 4.0 客户端时，收到以下错误消息：
无法建立连接
原因
此问题可能由以下任何原因导致：
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应用程序对象服务器 (AOS) 服务未运行。 请参阅"分辨率"部分中的"分辨率 1"。
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Microsoft Dynamics AX 客户端未配置为使用正确的 TCP/IP 端口。 请参阅"分辨率"部分中的"分辨率 2"。
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AOS 服务的版本与 Microsoft Dynamics AX 客户端的版本不匹配。 请参阅"分辨率"部分中的"分辨率 3"。
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客户端工作站没有网络访问权限。 或者，客户端工作站无法连接到 AOS 服务器。 请参阅"分辨率"部分中的"分辨率 4"。
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Microsoft Dynamics AX 客户端已连接到防火墙或多个域。 请参阅"分辨率"部分中的"分辨率 5"。
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本地策略不会向同一网络中 AOS 客户端授予"从网络访问此计算机"权限。 请参阅"分辨率"部分中的"分辨率 6"。
解决方法
若要解决此问题，请使用相应的解决方法。
解决方法 1
若要解决此问题，请启动 AOS 服务。 为此，请按照下列步骤操作：
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单击"开始"，指向"所有程序"，指向"管理工具"，然后单击"服务"。
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找到"Microsoft Dynamics AOS (Application Object Server) 服务"。
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如果服务未运行，请右键单击该服务，然后单击"启动"。注意 AOS 服务名称采用以下格式：
Dynamics Server$实例编号AOS-instance-name
解决方法 2
若要解决此问题，请验证 Microsoft Dynamics AX 服务器配置实用工具是否使用正确的 TCP/IP 端口。 然后，验证 Microsoft Dynamics AX 客户端使用了正确的端口。 为此，请按照下列步骤操作：
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单击"开始"，指向"所有程序"，指向"管理工具"，然后单击"Microsoft Dynamics AX Server 配置实用工具"。
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单击 AOS 服务器的适当实例和相应的配置。
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单击" 应用程序对象服务器" 选项卡。
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验证"TCP/IP端口"框中的端口号是否正确，并单击"确定"。
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单击"开始"，指向"所有程序"，指向"管理工具"，然后单击"Microsoft Dynamics AX 配置实用工具"。
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单击" 连接" 选项卡。
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记下 TCP/IP 端口号。 如果 AOS 服务器名称和端口号不正确，请键入正确的 AOS 服务器名称。 然后，键入在步骤 4 中验证的端口号。
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单击“确定”。
解决方法 3
若要解决此问题，请验证 AOS 服务的版本是否与 Microsoft Dynamics AX 客户端的版本匹配。 为此，请执行以下步骤：
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找到 Microsoft Dynamics AX 客户端的版本。 为此，请按照下列步骤操作：
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在"帮助"菜单上，单击"关于 Microsoft Dynamics AX"。
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请注意内核版本和应用程序版本。
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找到 AOS 服务的版本。 为此，请按照下列步骤操作：
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在 AOS Ax32Serv.exe找到文件。注意 默认情况下，Ax32Serv.exe文件位于以下文件夹中：
C：\Microsoft Dynamics AX\40\Server\AX40SP1\Bin
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右键单击Ax32Serv.exe，然后单击"属性"。
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在"属性"对话框中，单击"详细信息"。
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在" 详细信息 "选项卡上的"文件版本"字段中，记下 AOS 服务 的版本。
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解决方法 4
若要解决此问题，请执行以下步骤：
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单击"开始"，单击"运行"，在"打开"框中键入 cmd，然后单击"确定"。
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在命令提示符下，运行以下命令。
ping <computer name>
如果命令不成功或命令未返回正确的值，则客户端工作站没有网络访问权限。
解决方法 5
若要解决此问题，请执行以下步骤。注意 您必须是域管理员组的成员才能执行这些步骤。
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单击"开始"，指向"管理工具"，指向"本地设置"，指向"本地策略"，然后单击 AOS 上的"用户权限分配"。
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单击"从网络访问此计算机"。
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单击以选中" 定义这些策略设置 "复选框。
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添加要连接到 AOS 的用户，并添加要连接到 AOS 的用户组。
