症状
当具有"收件人管理"角色的用户使用 Exchange管理中心创建用户邮箱时，他们会收到以下错误消息：
500
意外错误： (
出现错误，无法完成请求。 请重试。
"收件人管理"角色组的成员身份使用户能够执行管理任务，例如创建和修改Exchange对象。
原因
此问题是由在 Microsoft Exchange Server 2019 累积更新 9 (CU9) 和 Microsoft Exchange Server 2016 累积更新 20 (CU20) 中应用的内部更改导致的。
解决方法
此问题在 2019 CU10 Microsoft Exchange Server 2016 CU21 Microsoft Exchange Server修复。 将服务器更新为其中一个 CU 或更高版本的 CU 以解决此问题。
如果无法升级到当前 CU，请使用"解决方法"部分中的方法之一。
解决方法
若要解决此问题，请使用以下方法之一。
方法 1
将受影响的用户添加到以下附加的管理角色组：
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View-Only组织管理
方法 2
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创建基于"仅查看配置"管理角色的新管理角色。 为此，请运行以下命令：
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New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
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删除所有其他管理角色条目，并仅保留"Get-RemoteDomain"：
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Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
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将新角色分配给"收件人管理"管理角色组的成员的所有用户：
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New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1
-
方法 3
让用户使用 Exchange Management Shell (EMS) 运行New-Mailbox#x1 操作。
