症状
尝试在 Microsoft Dynamics GP 和 Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 中处理个人数据保留程序 (PDK) 中的事务时,会收到帐户索引错误消息。
帐户索引错误消息的示例如下所示:
PDK 时间表 XXXX 存在帐户 索引错误。 请通知系统管理员。 必须先修复这些错误,然后才能处理此时间表。
注意 在错误消息中,使用 PDK 时间表 ID 替换占位符XXXX。
原因
如果未在 Microsoft Dynamics GP 中正确设置发布帐户,则可能会出现此问题。
解决方法
若要解决此问题,请执行以下步骤:
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在"卡片"菜单上,指向Project,然后单击"Project"。
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在"Project维护"窗口中,选择相应的项目。
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在"文件"菜单上,单击"打印",然后单击"预算"。
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在"包括"区域中,单击以选中"帐户"复选框,然后单击"打印"以Project预算列表报表。
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验证帐户编号是否显示且准确。 使用报表上的图例来解密问题。 更正存在的任何帐号问题。
如果在"预算列表"报表上显示Project准确无误,请继续执行步骤 6。 -
在"卡片"菜单上,指向Project,然后单击"Project"。
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在"Project维护"窗口中,选择相应的项目。
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单击"子帐户格式"字段旁边的右箭头,打开"帐户段覆盖"窗口。
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如果使用帐户掩码,请确保应用掩码时,相应的帐户存在于"总帐"中。
如果不使用帐户掩码,请继续执行步骤 10。 -
在 PDK 中,单击"事务"菜单上的"时间表"或"费用报表"。
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单击相应的事务,然后双击文档编号。
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验证"货币 ID" 字段中的值 是否正确。
注意 如果注册了多货币管理,并且"货币 ID"字段 为空,请联系技术支持。
有关此问题的技术支持的信息,请访问以下 Microsoft 网站: -
在"卡片"菜单上,指向"财务",然后单击"货币帐户更新"。
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更新相应货币的帐户。