警告: 在某些版本的 Windows 10 上，通过 Microsoft Edge 更新永久禁用已停用的不支持的 Internet Explorer 11 桌面应用程序。 有关详细信息，请参阅 Internet Explorer 11 桌面应用停用常见问题解答。
症状
请考虑以下情况：
-
你有一台运行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1 的计算机。
-
在 Windows Internet Explorer 中，打开“Internet 选项”，然后在“高级”选项卡下关闭浏览器时选择“清空临时 Internet 文件”文件夹。 然后，单击“ 确定”保存设置。
-
使用 Internet Explorer 直接下载并运行.exe文件。
注意 不要选择“另存为”来下载文件并将其保存在计算机上。 -
关闭 Internet Explorer，然后重新打开它。
-
尝试使用 Internet Explorer 下载另一个文件。
在此方案中，无法下载该文件，并收到类似于以下内容的错误消息：
无法下载文件名
注意 可以通过重新启动计算机来暂时解决此问题。
原因
此问题是由 Windows 中发生的句柄泄漏引起的。 句柄泄漏随后会阻止 Internet Explorer 在关闭 Internet Explorer 后清空临时 Internet 文件文件夹。 因此，重新打开 Internet Explorer 后，无法下载任何文件。
解决方案
修补程序信息
Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。 但此程序只用于解决本文中提到的问题。 此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。 此修补程序可能还会接受进一步的测试。 因此，如果这个问题没有对你造成严重影响，建议你等待下一个包含此修补程序的软件更新。
如果修补程序可供下载，则此知识库文章顶部有“修补程序下载可用”部分。 如果此部分不存在，请联系 Microsoft 客户支持服务部门以获取该修补程序。
注意 如果发生其他问题或需要进行任何故障排除，则可能必须创建单独的服务请求。 对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项，将照常收取支持费用。 若要获取 Microsoft 客户服务和支持部门的完整电话号码列表或另行创建服务请求，请访问以下 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意“修补程序下载可用”窗体显示了修补程序的可用语言版本。 如果您找不到需要的语言，则说明该语言版本的修补程序未提供。
先决条件
若要应用此修补程序，你的计算机必须运行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的详细信息，请单击下面的序列号以查看 Microsoft 知识库中的文章：
976932有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息
注册表信息
若要应用此修补程序，无需对注册表进行任何更改。
重启要求
应用此修补程序后，必须重启计算机。
修补程序替代信息
此修补程序不能替代以前发布的修补程序。
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外，如果对这些文件执行某些操作，日期和时间可能会更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明
重要的 Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序包含在相同的包中。 不过，“修补程序请求”页在这两个操作系统下均列出了修补程序。 若要请求获得适用于一个或两个操作系统的修补程序包，请选择此页上“Windows 7/Windows Server 2008 R2”下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分，确定每个修补程序实际适用的操作系统。
-
应用于特定产品、SR_Level (RTM, SPn) 和服务分支（LDR、GDR）的文件，可以通过检查下表中所示的文件版本号来识别：
版本
产品
里程碑
Service branch
6.1.760
1.22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 单独列出在“Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 其他文件信息”部分中。 MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态必不可少。 安全目录文件（未列出属性）均使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的版本 Windows 7
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:07 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
62,464 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:14 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
2009 年 7 月 14 日 |
16:01 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
97,792 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:31 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
72,192 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:40 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
342,016 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:28 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
23,552 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:39 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
6,656 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:41 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
2009 年 7 月 14 日 |
16:01 |
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:07 |
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
|---|---|---|---|---|
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
195,072 |
2013 年 10 月 1 日 |
01:42 |
|
Aelupsvc.dll |
6.1.7600.16385 |
124,928 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:45 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
556,544 |
2013 年 10 月 1 日 |
01:40 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
46,592 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:44 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
6,656 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:49 |
|
Apphelp.dll |
6.1.7601.22469 |
295,936 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:04 |
|
Sdbinst.exe |
6.0.7600.16385 |
20,992 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:14 |
|
Shimeng.dll |
6.1.7600.16385 |
5,120 |
2009 年 7 月 14 日 |
16:01 |
|
Pcaui.dll |
6.1.7601.22469 |
87,040 |
2013 年 10 月 1 日 |
02:07 |
状态
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。
详细信息
有关软件更新术语的更多信息，请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章：
824684用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的说明
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名 |
X86_b3b899daf1b2a56c833a6d74c511fb59_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_150297c5a7cead1d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
725 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
07:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
X86_microsoft-windows-a.ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d786818ec42d8171.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
16,143 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
02:37 |
|
平台 |
不适用 |
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名 |
Amd64_8f7f42ac5102cbac24812cb68d375f01_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_c8e81fb15b688e79.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
729 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
07:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Amd64_b3c675aa092671267ca3f7197ba4818a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_82bee7cf05fdc131.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
729 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
07:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Amd64_b4d8c9d4e12000b1da69b300976a57ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_993fa01493ba2297.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,100 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
07:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Amd64_microsoft-windows-a.ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_33a51d127c8af2a7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
16,474 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
02:54 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Wow64_microsoft-windows-a.ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
13,498 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
02:21 |
|
平台 |
不适用 |
所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
|
文件属性 |
值 |
|---|---|
|
文件名 |
Ia64_c4a33488e09c9c7197711662b3aa9702_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_a160e0b174cd2d4a.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,098 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 13 日 |
|
时间 (UTC) |
07:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Ia64_microsoft-windows-a.ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_d7882584c42b8a6d.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
16,471 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
02:20 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Wow64_microsoft-windows-a.ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22449_none_3df9c764b0ebb4a2.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
13,498 |
|
日期 (UTC) |
2013 年 9 月 12 日 |
|
时间 (UTC) |
02:21 |
|
平台 |
不适用 |
