症状
在网络驱动器上保存Microsoft Excel 工作簿文件,并且您没有保存该文件的文件夹的“修改”和“删除”权限时,可能会遇到以下症状之一:
-
将新的工作簿文件保存到网络驱动器时,会收到类似于以下内容的错误消息
无法将更改保存到“BOOK1.XLS”,但已保存到名为“4CCA4100”的临时文档中。 关闭现有文档,然后打开临时文档并将其保存为新名称。
其中4CCA4100 是一个随机的八字符字母数字字符串, BOOK1.XLS 是要保存的文件的名称。
-
将现有工作簿文件保存到网络驱动器时,该文件将显示为使用在“保存”对话框中键入的名称进行保存。 但是,从网络再次打开此文件时,文件中不会显示所做的更改。 该文件实际上会保存到网络驱动器,其中包含数字和字母的随机文件名,例如 4CCA4100。
仅当以 Excel 工作簿或模板格式保存文件时,才会出现这些症状。
原因
如果 Excel 无法删除原始文件或无法重命名临时文件,导致保存操作无法成功完成,则会出现此问题。 如果 Excel 由于缺少“删除”权限而无法删除现有文件,则原始文件和临时文件都保留在目标文件夹中。 如果 Excel 可以删除现有文件,或者您是第一次保存文件,但 Excel 无法重命名临时文件,因为您缺少“修改”权限,则只有临时文件保存在目标文件夹中。 注意 第三方防病毒软件和复制软件也可能导致此问题。 若要验证你没有在网络上修改或删除文件的权限,请尝试从 Windows 资源管理器重命名或删除网络驱动器上的文件。 如果无法重命名或删除 Windows 资源管理器中的文件,则无法从 Excel 将文件保存到此驱动器。
解决方法
若要解决此问题,请通知网络管理员,你需要对网络驱动器上的相应文件夹拥有删除和修改权限。 您必须具有“删除”和“修改”权限,才能将具有正确文件名的 Excel 工作簿文件保存到文件夹中。
解决方法
若要暂时解决此问题,直到你对目标文件夹拥有权限,请尝试以下方法:
-
将工作簿文件保存到本地硬盘或具有修改和删除权限的文件夹。 然后,可以将文件复制到没有“修改”或“删除”权限的网络驱动器。
-
如果在计算机上或网络服务器上安装了防病毒程序,请关闭或删除防病毒程序,然后进行测试以确定问题是否仍然存在。 某些防病毒程序可能会干扰 Excel 中的保存过程。注意 你可能想要联系防病毒程序的创建者,看看是否有一个更新的版本可以解决 Excel 中的保存问题。
参考
有关 Excel 保存文件的方式的详细信息,请单击以下文章编号以查看Microsoft知识库中的文章:
814068 Excel 保存文件的方式说明 有关如何排查在 Excel 中保存文件时收到的错误的详细信息,请单击以下文章编号以查看Microsoft知识库中的文章:
271513 如何排查保存 Excel 文件时出现的错误