症状
从 Microsoft Lync 2010 或 Microsoft Lync 2013 发送一些图释,则会出现此问题。发生此问题时,不匹配的图释显示在 Microsoft Skype 业务,反之亦然。受影响的图释是热脸、 秘密告诉笑脸、 滚动的眼睛脸、 想法、 拥抱、 能跟您谈谈,和咱们。
下面是从 Lync 2010 发送整个图释的屏幕快照︰
下面是业务的 Skype 应用此更新之前收到受影响图释的屏幕快照︰
下面是业务的 Skype 应用此更新后收到的不匹配图释屏幕截图︰
原因
因为这些业务在 Skype 使用的图释的别名与 Lync 2013 Lync 2010 中使用这些别名发生冲突,将出现此问题。因此,转换并显示错误的图释。
解决方案
若要解决此问题,请安装于 2015 年 11 月 10 日安全更新 (KB3101496)的 Lync 2013 (Skype 业务)。
注意:在 4 月 2015 Lync 2013 升级到 Skype 的业务。