获取有关在 Engage 中搜索的问题的答案！
为什么对于同一搜索，我看到的结果与同事不同？
搜索结果是个性化的。 Engage考虑你的社区成员身份、你与之交互的人员以及你的活动历史记录，以便对每个人对结果进行不同的排名。 搜索“黑客马拉松”的两个人将看到基于其个人亲和力信号的不同排序。
为什么我找不到我知道存在的帖子？
有几个可能的原因：该帖子可能位于你尚未加入的私人社区中，它可能被作者删除，或者它可能与你的搜索关键字不匹配。 尝试不同的关键字，因为帖子可能使用与预期不同的术语。 含义匹配技术对此有所帮助，但使用作者的姓名或社区名称作为筛选器可以帮助缩小范围。
搜索如何处理缩写和首字母缩略词？
Engage搜索可识别许多常见的工作区缩写。 例如，搜索“RTO”将找到有关“返回办公室”的帖子。 同样，“WFH”与“在家办公”内容匹配。 对于不太常见的首字母缩略词，请尝试搜索完整术语。
是否可以使用 AND、OR 和 NOT 等搜索运算符？
可以。 Engage搜索支持多个运算符来优化查询：
-
AND - 需要这两个术语：safety AND store 仅返回包含这两个字词的线程。
-
OR - 扩大结果：黑客马拉松或创新返回有关任一主题的线索。
-
AND NOT - 排除条款：hackathon AND NOT 2022 删除任何提及“2022”的线程。
-
“Quotes” - 精确短语：Teams 中的社区仅匹配该确切短语。 此外，使用引号搜索社区名称、人员姓名或井号标签的完全匹配项。
-
通配符 (*) - 前缀匹配：图片* 匹配图片、图片、图片等。
-
组合 - 混合运营商： (编程马拉松或创新) AND 2025 找到任一主题，但仅从 2025 年。
注意: 搜索默认为 OR 行为 - 键入 blue moon 将返回包含任一单词的线程，而不仅仅是包含两个单词的帖子。 当你特别需要存在所有术语时，请使用 AND。
搜索是查看回复还是仅查看原始帖子？
搜索将同时查看这两者。 如果你的查询与某个线程中的回复匹配，该线程将显示在结果中，匹配回复显示在原始帖子下方 - 突出显示以显示匹配项的确切位置。
是否可以在特定社区内搜索？
可以！ 使用搜索结果页上的“发布在”筛选器将结果限制为特定社区。 还可以从社区页面内搜索，将搜索范围限定为该社区的内容。
为什么某些结果显示答复，而另一些结果没有？
当答复包含搜索词的匹配项时，将显示答复。 如果只有原始帖子 (线程初学者) 匹配，则预览中不会显示任何答复。 如果答复与你的查询比原始帖子更相关，则匹配的回复会显示在它旁边。
搜索结果的最近程度如何？
搜索以近乎实时的方式为内容编制索引。 几分钟前发布的帖子通常可搜索。 默认情况下，搜索结果偏向于最近内容。 较新的帖子可获得自然的排名提升，但高相关性的较旧帖子仍可显示在顶部。
搜索建议中的“询问 Copilot”选项是什么？
键入查询时，可能会看到“询问 Copilot”建议。 单击它会将你的问题发送到 Copilot，这将生成一个 AI 驱动的答案，该答案是从整个Engage网络中的对话和知识中提取的。 当你正在寻找合成答案而不是浏览单个帖子时，这是一个不错的选择。 此功能适用于 M365 Copilot 许可用户。
是否可以将搜索范围限定为特定的社区/收件箱？
可以。 可以在搜索框中键入关键字，并从即时建议中选择“在收件箱中搜索”或“在 Copilot 社区中搜索”。 这将显示收件箱或 Copilot 社区中的搜索结果。
搜索在移动设备上的工作方式是否不同？
相同的搜索技术支持 Web 和移动。 该体验针对较小的屏幕进行优化，但排名、匹配和个性化的工作方式相同。
我是管理员 - 是否可以影响搜索中显示的内容？
管理员可以在其社区中设置对话功能，以提高可见性。 特色对话在搜索结果中可能会越来越突出。 除此之外，相关性和个性化算法决定了搜索排名，不能为特定帖子手动重写。
