当你尝试使用 Azure 多重身份验证登录时出现 "我们未收到预期的响应" 错误消息

当你尝试使用 Azure 多重身份验证登录到 Office 365、Microsoft Azure 或 Microsoft Intune 时,收到以下错误消息:

我们没有收到预期的答复。 请重试。

起因

如果存在下列情况之一,则可能会发生此问题:

  • 输入的验证码不正确。

  • 您在 Azure 多重身份验证移动应用验证屏幕上选择了 " 取消"。

办法

若要解决此问题,请执行下列操作之一:

  • 如果您使用的是手机应用通知选项中的短信或验证码,请确保键入正确的验证码,然后再次尝试登录。

  • 如果你使用的是移动应用通知选项,请确保点击 " 验证 ,不 取消"。

  • 若要使用其他选项登录,请选择 " 其他验证选项"。

更多信息

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