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症状

启动时 Office 2013 应用程序在升级到 Windows 10 后,您会收到与下面类似的单词 2013年的错误︰

"非常抱歉,但 Word 已遇到错误使其无法正常工作。Word 将需要关闭结果。
您希望我们立即修复?"

当启动其他 Office 2013 应用程序时,您将收到类似的错误消息,其中包括适当的办公 2013年应用程序名称。

解决方案

与 10 月产品更新 (15.0.4763),此问题已得到解决。按照下面的步骤中,可以立即获取最新的更新︰

  1. 打开任何 Office 应用程序 (如 Word)。

  2. 选择文件>帐户。(如果您打开 Outlook,选择文件> Office 客户。)

  3. 产品信息选择更新选项>立即更新

找不到立即更新?

选择更新选项>启用更新若要打开自动更新。现在,选择更新选项>立即更新

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