当在 Windows 10 运行 Office 2013，您可能会收到一个错误:"非常抱歉，但 Word 已遇到错误使其无法正常工作"。

症状

启动时 Office 2013 应用程序在升级到 Windows 10 后，您会收到与下面类似的单词 2013年的错误︰

"非常抱歉，但 Word 已遇到错误使其无法正常工作。Word 将需要关闭结果。
您希望我们立即修复？"

当启动其他 Office 2013 应用程序时，您将收到类似的错误消息，其中包括适当的办公 2013年应用程序名称。

解决方案

与 10 月产品更新 (15.0.4763)，此问题已得到解决。按照下面的步骤中，可以立即获取最新的更新︰

1. 打开任何 Office 应用程序 （如 Word)。

2. 选择文件>帐户。(如果您打开 Outlook，选择文件> Office 客户。)

3. 在产品信息选择更新选项>立即更新。