应用对象
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

本文介绍了从 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 访问 Microsoft Azure 文件存储时出现的问题。修补程序可解决此问题。在安装此修补程序之前,请参见先决条件部分。

症状

请考虑以下情形:

  • 您必须执行 O 占用工作负荷对连续可用服务器消息块 (SMB) 文件共享的基于 Windows 8.1 或基于 Windows Server 2012 R2 的客户端。

  • 在 SMB 客户端与 SMB 服务之间的网络连接上没有小但可测量的滞后时间。

  • I/O 负载频繁打开和关闭句柄在 SMB 文件共享相同的路径重复,而不是重复使用相同的文件句柄。

在这种情况下,I/O 工作负载的性能很差。

原因

发生此问题是因为 SMB 客户端有时具有延迟某些网络操作,以全面提高 I/O 性能使用缓存的结果的选项,或缓存的远程文件的句柄。这包括应用程序已关闭其文件的句柄后缓存的远程文件的句柄。在某些情况下,涉及 O 占用工作负荷,并且,可以执行多个文件,对缓冲的 I/O 缓存处理可能会导致连续可用使用 SMB 共享需要较长时间比平常从一个群集节点到另一个文件服务器资源进行故障转移。在应用程序关闭缓存的句柄后,将出现此情况。在 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2,SMB 客户端缓存的打开的句柄会跳连续可用 SMB 共享,以确保始终是尽可能快的故障转移时间。

解决方案

若要解决此问题,安装此修补程序以启用 SMB 客户端缓存关闭对连续可用 SMB 共享打开的句柄。注意:在极少数特定工作负荷的情况下,客户可能需要增加其基于 Windows 服务器的连续可用的 SMB 共享上"CATimeout",以提供足够的时间进行故障转移事件后重新连接其句柄的所有 SMB 客户端。

修补程序信息

重要:如果您安装此修复程序后安装了语言包,则必须重新安装此修复程序。因此,我们建议您安装所有语言包之前,您需要都安装此修补程序。有关详细信息,请参阅将语言包添加到 Windows可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。如果此修复程序可供下载,则此知识库文章顶部的"修补程序下载可用"部分。这一节没有出现,如果提交到 Microsoft 客户服务和支持的请求,以获取此修复程序。注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。通常的支持费用将应用于其他支持问题和事项,不符合此特定的修补程序。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果您没有看到您的语言,这是因为一个修补程序没有那种语言。

系统必备组件

要应用此修补程序,请在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中安装更新 2919355

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

解决方法

若要变通解决此问题,请使用下面的方法︰

  • 通过更改属性,可将 SMB 共享连续可用文件共享更改为正常的 SMB 共享。注意:如果一个共享转换为常规文件共享,到 SMB 连续可用文件共享特定的好处将会丢失。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

有关缓存的句柄和 Windows Server 2012 连续可用 (SMB) 文件共享的详细信息,请参阅下面的 Microsoft 知识库文章︰

2842111"延缓写入失败"错误时对 Windows Server 2012 故障转移群集运行从基于 Windows 8 的或基于 Windows Server 2012 的客户端的 I/O 压力测试了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

文件信息

此软件更新的英语 (美国) 版本将安装具有下表所列属性的文件。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。请注意在您的本地计算机上这些文件的日期和时间将显示在您的本地时间,加上当前夏时制偏差。您执行某些操作,日期和时间也可能更改。

备注:

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。

  • 为每个环境安装的MANIFEST文件 (.manifest) 和MUM文件 (.mum) 在"其他文件信息"部分中被列出。MUM、 MANIFEST和相关的安全目录 (.cat) 文件,对要维护更新组件的状态非常重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

Windows RT 8.1

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

147,456

08-Nov-2015

21:12

不适用

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

317,440

08-Nov-2015

21:12

不适用

x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

202,240

08-Nov-2015

22:28

x64

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

401,920

08-Nov-2015

22:27

x64

x86 Windows 8.1

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18123

153,088

08-Nov-2015

21:47

x86

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18123

328,192

08-Nov-2015

21:46

x86

Windows RT 8.1

文件属性

文件名称

Arm_43adb9685eeeeac7a4773d22e9fb5234_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_6dc50cd249319271.manifest

文件版本

不适用

文件大小

742

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

文件名称

Arm_495c6251e1937a6088951fcbfc52d5dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_a4db34b567de9e1f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,043

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

文件名称

Arm_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b6982bf0f189de6f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

781

日期(UTC)

08-Nov-2015

时间 (UTC)

21:51

平台

不适用

文件名称

Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fbcda5ca52d0cf1.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4096

日期(UTC)

08-Nov-2015

时间 (UTC)

22:05

平台

不适用

文件名称

Arm_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_147351f66c849b1e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

95,613

日期(UTC)

08-Nov-2015

时间 (UTC)

22:05

平台

不适用

文件名称

Update.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,584

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

文件属性

文件名称

Amd64_c7b82153f1e83e27ac1d01e2dd6f20f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_0b2176fb248ad773.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,049

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

文件名称

Amd64_d96364277c40607f5c0b50310d732659_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_c7d05b10a68613d1.manifest

文件版本

不适用

文件大小

746

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_12b4551ca9ea30df.manifest

文件版本

不适用

文件大小

783

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

00:53

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_7bd903885d8d5f61.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,100

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

01:01

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_708f7b2224e4ed8e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

95,617

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

01:01

平台

不适用

文件名称

Update.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,592

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

x86 Windows 8.1

文件属性

文件名称

Update.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,584

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

文件名称

X86_a7317a0f7ab8329fafe1a90b6eb74fec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_97c6add3cb9f318d.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,043

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

文件名称

X86_fb1465f92043c333f83f71490a61f026_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_751b0cc00121a0ca.manifest

文件版本

不适用

文件大小

742

日期(UTC)

09-Nov-2015

时间 (UTC)

19:18

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-s..b-8fcd-bea1a564241c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_b695b998f18cbfa9.manifest

文件版本

不适用

文件大小

781

日期(UTC)

08-Nov-2015

时间 (UTC)

22:56

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1fba6804a52fee2b.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4096

日期(UTC)

08-Nov-2015

时间 (UTC)

23:03

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18123_none_1470df9e6c877c58.manifest

文件版本

不适用

文件大小

95,613

日期(UTC)

08-Nov-2015

时间 (UTC)

23:03

平台

不适用

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