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症状

请考虑以下情形:

  • 您有一台计算机正在运行 Windows RT 8.1 或 Windows 8.1 且包含当前的用户帐户。

  • 这样的商店应用程序通常锁定到任务栏就丢失,和电源按钮将不再显示在开始屏幕上更改的默认设置为初始屏幕。

  • Push-Button 重置 (PBR) 功能用于刷新系统。

在这种情况下,初始屏幕从启动屏幕更改为桌面屏幕。

原因

此问题是由于某些设置不会当 PBR 功能用于刷新系统正确迁移。

解决方案

若要解决此问题,请安装更新汇总 2962409。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2962409 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 6 月 2014年

解决方法

若要变通解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 打开任务栏和导航属性。

  2. 导航选项卡上,清除在每次登录或关闭所有的应用程序,在屏幕上后, 转到桌面而不是开始复选框。


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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