使用 Microsoft 登录
登录或创建帐户。
你好,
使用其他帐户。
你有多个帐户
选择要登录的帐户。

症状

请考虑以下情形:

  • Google Chrome 被配置为默认浏览器。

  • Google Chrome 安装已升级到版本 42 或更高版本。

  • 您尝试通过单击"加入 Lync 会议"或"联接 Skype 会议"链接,请加入会议并满足下列条件之一为真︰

    • 单击 Microsoft Outlook 2013 之外的任何应用程序中的链接。

    • 会议组织者未通过使用 Outlook Lync 或 Skype 业务会议插件创建会议。

    • 会议组织者是从尚未配置选项以保留传输中性封装格式 (TNEF) 的传出电子邮件的另一个组织。有关详细信息,请参阅以下 Outlook 网站︰

      管理 TNEF 格式与远程域的邮件

当您单击"加入 Lync 会议"加入 Skype 会议"中的链接,此 scenaro 时,本地安装 Lync 或 Skype 业务客户机不能启动。相反,默认的 web 浏览器启动,并且您将被定向到 Lync Web 应用程序或 Skype 业务 Web 应用程序的网页。然后,提示您安装插件,或使用的 web 体验加入会议。

原因

因为默认情况下,Google Chrome 的更新的版本,成为并禁用支持的 Netscape 插件 API (NPAPI),将发生此问题。NPAPI 是当前用作客户端检测过程的一部分 Lync 或 Skype 业务客户端当您通过单击链接来加入会议。NPAPI 被禁用时,网页不能确定是否必须安装了客户端。

解决方案

若要解决此问题,请安装4 月 2016年累积更新 4.0.7577.728的 Lync Server 2010 中,组件的 Web 服务器。

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。

社区可帮助你提出和回答问题、提供反馈,并听取经验丰富专家的意见。

此信息是否有帮助?

你对语言质量的满意程度如何?
哪些因素影响了你的体验?
按“提交”即表示你的反馈将用于改进 Microsoft 产品和服务。 你的 IT 管理员将能够收集此数据。 隐私声明。

谢谢您的反馈!

×