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症状

当双击或右键单击桌面上的我的文档图标时,您可能会遇到一个或多个以下行为:

  • 我的文档文件夹不会打开并不显示任何错误消息。

  • 您会收到以下错误信息之一:

    • Windows 不能访问指定的设备、 路径或文件。您可能没有足够的权限来访问该项目。

    • 找不到共享名。请确保输入正确。

    • 指定的位置不允许作为目标。请选择一个新位置。

原因

如果我的文档文件夹已被重定向到已变得不可用的网络共享,会发生此行为。

解决方案

要解决此问题,检查网络共享可用,然后重新建立连接到共享文件夹。

解决方法

若要变通解决此问题,请将重定向我的文档文件夹到本地驱动器直到网络共享可用。 但是,如果该快捷方式将被重定向到本地驱动器,然后存储在网络共享上的文件将不可用。若要将我的文档文件夹重定向到本地驱动器,请执行以下步骤:

  1. 用鼠标右键单击我的文档图标,然后单击属性。

  2. 在共享选项卡上修改的位置,从网络共享到本地文件夹,然后单击确定。

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头部分列出的 Microsoft 产品中的问题。

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