症状

请考虑以下情形:

  • 您在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 正在运行的计算机上的设备 (WSD) 扫描仪上安装 Web 服务。

  • 您尝试通过使用现代扫描应用程序扫描 WSD 的扫描仪中的图像。

  • 文件类型设置为TIFF,,然后您运行多个图像扫描。例如,您可以运行八个扫描。

在这种情况下,某些扫描的图像是 PDF 格式,而不是 TIFF 格式。

解决方案

要解决此问题,请安装更新 2919355。有关如何获取更新 2919355,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新四月份,2014

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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