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症状

请考虑以下情况:

  • 在联机模式下使用 Microsoft Office Outlook 连接到 Microsoft Exchange Server 2010 邮箱。

  • 在同一 Outlook 配置文件中添加其他 POP3 帐户或其他 Internet 邮件访问协议(IMAP)帐户。

  • 创建包含附件的电子邮件。

  • 选择 POP3 帐户或选择 IMAP 帐户作为发件人,然后尝试发送电子邮件。

在这种情况下,电子邮件将保留在发件箱中。 此外,你还会收到以下错误消息:

任务 "<POP3 帐户或 IMAP 帐户>发送" 报告的错误(0X800CCC13): "无法连接到网络。 请检查您的网络连接或调制解调器。 '

解决方案

若要解决此问题,请从以下 Microsoft 网站下载并安装 Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1):

下载 Exchange Server 2010 SP1

解决方法

若要解决此问题,请在缓存模式下使用 Outlook 访问邮箱。

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

有关电子邮件帐户类型的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:

有关电子邮件帐户类型的常规信息

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