症状
假定从 Microsoft 更新的 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) 安装更新汇总 8,然后尝试卸载此更新。在此情况下,您可能会收到以下错误消息︰
从驱动器︰ \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <文件夹名> \Hygiene\ASDat.MSI 文件中读取时出错。请验证该文件是否存在以及您是否可以访问它。
原因
这是一个已知的问题。它可能发生在以下语言版本的 Exchange Server 2010 Service Pack 2 中︰
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阿拉伯语
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中文
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希伯来语
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意大利语
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日语
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韩语
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葡萄牙语
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俄语
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西班牙语
解决方法
要变通解决此问题,请"代理"文件夹重命名为您收到的错误消息中显示的文件夹名称。"代理"文件夹包含 TransportRoles 文件夹中。
例如,您会收到以下错误消息︰
从 C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI 文件中读取时出错。请验证该文件是否存在以及您是否可以访问它。
在这种情况下,应转到 C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles,然后将"代理"文件夹重命名为以下︰
エージェン
然后,请尝试再次卸载此更新。
注意:您还可以升级到 Exchange Server 2010 Service Pack 3 中。此版本不会不会出现此问题。