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症状

请考虑以下情形:

  • Microsoft Lync 为 Mac 2011 客户端配置,以便它可以仅在登录 Lync Server 环境从外部访问。

  • 在客户端位于组织内部网络和客户端可以分析内部或外部 DNS 名称。

  • 您配置 Mac 2011 客户端自动登录的 Lync。

  • Lync Server 2010 或 Lync Server 2013 配置为阻止客户端时,客户端将尝试直接登录到前端服务器池。

  • 您尝试登录到客户端。

在此方案中,您将无法登录到客户端。此外,您收到以下错误消息:

服务器不能访问。

原因

因为 Lync 为 Mac 2011 客户端不会尝试使用外部访问连接到前端池,客户端不能使用内部访问时,将出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新︰

2888920说明 Microsoft Lync 为 Mac 2011 14.0.6 更新

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