症状
当您尝试安装或卸载修补程序的 Microsoft 主机集成服务器,此操作可能会失败,并且您收到以下错误消息︰
错误打开安装日志文件。请验证指定的日志文件位置存在并且可写。
注意:已知此问题时,有某些防病毒软件程序中的,如前沿端点保护 2010,安装并启用的计算机上出现。
原因
出现此问题的原因是计时问题。在安装或卸载修补程序时,运行时安装程序 (Setup.exe),锁定在独占模式下日志文件。然后,安装程序将启动 Msiexec.exe。安装程序试图写入到日志文件,该程序退出之前。但是,某些防病毒软件可能导致日志文件的闭包,如防病毒软件扫描文件延迟。此行为可能导致 Msiexec.exe 收到共享冲突尝试访问 Setup.log 文件时。
解决方案
修补程序信息
Microsoft 主机集成服务器 2010
主机集成服务器 2010年包含在累积更新包 2 的修复程序可以解决此问题。
有关如何获取此累积更新程序包,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2616519累计为主机集成服务器 2010年更新包 2
Microsoft 主机集成服务器 2009
主机集成服务器 2009年包含在累积更新包 2 的修复程序可以解决此问题。
有关如何获取此累积更新程序包,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
主机集成服务器 2009年2645939累计更新包 2
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。