症状
在计算机正在运行 Windows Server 2008 中,当您尝试使用 Dcrpromo.exe 工具安装 DNS 服务器角色时收到以下错误消息︰
尝试安装 DNS 服务器失败,错误代码为 0x80070643。在安装过程中的致命错误。
原因
发生此问题是因为 DNS 服务器角色的安装不成功,如果没有网络适配器指定的 IP 地址。基于组件的服务需要 DNS 服务器服务启动 DNS 服务器角色安装过程中。按照设计,如果没有网络连接,无法启动 DNS 服务器服务。因此,DNS 服务器角色安装就会失败。
注意:您安装本文中介绍的热修复程序后,将删除此限制。
解决方案
若要解决此问题,请使用下列步骤应用此修补程序︰
-
通过使用 Expand.exe 实用程序展开 Msu 文件。例如︰
展开–f: Windows6.0-KB971347-x86.cab “C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu” %TEMP%
有关扩展命令行选项的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站︰http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722332(WS.10).aspx
-
使用 Pkgmgr 实用程序来安装从 Msu 文件提取.cab 文件。例如︰
启动 /w /ip pkgmgr /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab
程序包管理器 (Pkgmgr.exe) 技术参考有关更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站︰http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc749302(WS.10).aspx
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
您必须在运行 Windows 2008 Service Pack 2 (SP2) 的计算机上应用此修补程序和已安装了 DNS 服务器角色。
重启要求
应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替换任何其他修补程序。
文件信息
此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用
时区
选项卡中
日期和时间
在控制面板中的项。
对于所有受支持的基于 x86版本 的 Windows Server 2008 SP2
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
不适用 |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
不适用 |
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
510,976 |
17-Sep-2009 |
09:49 |
x86 |
Dnsserver.events.xml |
不适用 |
609 |
03-Apr-2009 |
20:42 |
不适用 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 SP2 的版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
不适用 |
3,179 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
不适用 |
Dns.exe |
6.0.6002.22228 |
639,488 |
17-Sep-2009 |
09:59 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
不适用 |
609 |
03-Apr-2009 |
20:39 |
不适用 |
解决方法
要变通解决此问题,请确保该至少一个网络适配器具有分配给它的 IP 地址。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明