症状
当 运行状况服务 (HealthService.exe) 在 Microsoft System Center Operations Manager 2007 中运行计时脚本时,可能会出现高内存使用率。 使用从 Microsoft Operations Manager 2005 管理包转换的 System Center Operations Manager 2007 管理包时,会出现此问题。 运行状况服务重启,因为此服务的受监视阈值被违反。
请注意,可以通过检查以下性能计数器来查看泄漏:
-
专用字节
-
虚拟字节
若要检查这些性能计数器,请检查性能监视器中的 Process 对象。
原因
出现此问题的原因是MOMModules.dll模块未正确管理分配的内存。
解决方法
修补程序信息
Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到此特定问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一个软件更新。
如果修补程序可供下载,则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门获取修补程序。
请注意,如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言,这是因为该语言不提供修补程序。
先决条件
无需先决条件。
重启要求
应用此修补程序后,无需重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不会替换任何其他修补程序。
修补程序安装说明
必须在满足以下任何条件的每台计算机上安装此修补程序:
-
计算机是 Operations Manager 代理System Center。
-
计算机是System Center管理服务器。
-
计算机是System Center网关服务器。
必须手动更新管理组中的每个管理服务器和网关服务器。 但是,可以使用 System Center Operations Manager 2007 管理员控制台在代理计算机上安装修补程序。 可以在“Operations Manager 控制台\管理\设备管理\挂起的管理”文件夹中看到可自动更新的代理列表。
如何手动安装此修补程序
-
将SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi文件复制到本地文件夹或共享网络文件夹。
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在每台适用的计算机上运行SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi文件。 可以从Windows资源管理器或命令提示符运行SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi文件。
请注意,安装修补程序后,System Manager Operations Manager 2007 将重启服务。
如何使用管理员控制台在代理计算机上安装修补程序
-
确保为“操作控制台挂起管理”文件夹启用了手动安装属性。
-
在代理管理的计算机文件夹中,右键单击代理,然后单击“更新代理”设置。 代理将很快更新。
对于在服务器上应用修补程序后安装的代理,可以手动更新代理,也可以使用管理员控制台更新代理。
文件信息
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或较新的文件属性)。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。
System Center Operations Manager 2007,基于 x86 的版本
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
1,758,608 |
05-30-2007 |
1,442 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007、基于 x64 的版本
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
3,276,176 |
05-30-2007 |
03:15 |
x64 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
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824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的说明